進入爭議協調階段 - 網賣

By Quintina
at 2018-03-26T09:13

Table of Contents

在蝦皮賣一支用過的表

事前在對話告知對方有些使用痕跡有照片

對方要求降價降了300

然後3/20到貨遲遲不取中間還說他有蝦幣沒用到

要我重寄重開賣場我拒絕了

之後我直接問他說其實還有人有興趣你不買可以早點告訴我

對方回覆要買然後3/25晚上取貨隨即馬上按退貨

說有龜裂皮的東西使用過本來就有痕跡而且也有照片也折價

而且他說他先按退貨但想先跟我討論後續我的認知就是又來殺價

目前進入爭議階段但我猜系統最後應該還是會讓他退款......

這支表取回應該就不賣了

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All Comments

By Hazel
at 2018-03-26T21:58

不一定耶！你先拒絕退款，把對話、商品頁面（買家反應
瑕疵而你有註明的地方）上傳給爭議小組看。目前爲止，
我還沒有被惡意退貨過。爭議小組還是會看情況的。

By Rae
at 2018-03-31T03:20

二手即時依惱人的消保法也可以不給退不是嗎？拒絕的理由
寫清楚，附上對話截圖

By Zenobia
at 2018-04-03T08:49

不一定喔，我賣過電暖器，對方買的時候只說這台我要，
之後就下標，後來收到說不好用要退，爭議時告知蝦皮商品
客戶堅決購買已對商品有一定認知，後來蝦皮已商品無瑕
疵判我贏，當然下場是一星

By Jacky
at 2018-04-03T12:58

這種要便宜又要全新的奧客，真的讓人倒盡胃口

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