連99快炒也開始收服務費了嗎? - 消費者保護

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By Noah
at 2012-12-21T04:22

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昨天和老公小孩去竹北某大飯店附近的海x99快炒店
我們很愛去這家店, 大概去過7,8次了吧
昨天點了6道菜, 結帳時以為應該是594元, 結果店家跟我說是655元
我問是要收服務費嗎? 她回答是
我不太甘願的付了655元
心想又多了一家以後不會去的餐廳了

從頭到尾根本沒有什麼服務
一進去店裡的人各忙各的, 沒人理我們, 我們大概在那兒罰站了2分鐘
點餐也是我們填完菜單拿過去給服務人員
餐具是自己去拿, 白飯是自己添
和一般小吃店沒什麼兩樣
憑什麼要收服務費?
而且菜單上也沒註明要收服務費 (以前去吃也不用服務費)

不知是只有這家這樣, 還是別的99快炒也開始收服務費?
總之以後不會再去這家店了

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All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2012-12-24T22:41
上次去的 有收 上上次去的沒有 PS.不同家
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-12-26T17:40
他有公告要收服務費嗎?
James avatar
By James
at 2012-12-30T05:22
有無公告（或其他使顧客可得而知之方法）是重點。
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-01-02T20:13
看得到的地方沒有, 我沒仔細找, 不確定不顯眼處有沒有
Emma avatar
By Emma
at 2013-01-03T16:55
不就是換個名目漲價罷了
Emma avatar
By Emma
at 2013-01-04T00:46
快炒店收服務費，太瞎了
Dora avatar
By Dora
at 2013-01-06T07:22
這次就算了，反正錢也繳了、人也走了，不可能為這幾十塊
上法院，以後若是遇到「未標明有加收服務費」的情況，該
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-01-07T01:34
費用因欠缺契約合意，所以對顧客不生效力，可以拒絕支付
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-01-10T21:00
（但如果人家有寫在可以看得到的地方，自己大目沒看到，
就沒辦法～）

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By Ula
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