這邊有賣家使用艾克特嗎? - 網賣

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最近我們賣場考慮網拍訂單系統 (莫筆克不考慮)

請問這邊有正在使用的賣家覺得如何呢?

我們賣場一個月的訂單大概700-1000件左右


1.系統的安全度是否OK呢? 很擔心因為使用系統而買家資料外洩

因為現在訂單處理方式都是人工使用YAHOO結帳通處理訂單

目前為止也完全沒有買家反映過接過到騙集團的電話~

所以滿擔心用系統後是否有資料外洩問題


2.艾克特工程師若進入我們拍賣系統更改任何會員資料~ 是否不會事先通知?

3.客服態度如何呢?有沒有人遇過不好的經驗?

有的系統工程師多問了幾個問題就叫我們不要用~他們不缺這一點錢 所以事先問一下

感恩各位的意見^^

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All Comments

Puput avatarPuput2013-04-09
我也想知道艾克特耶~對了為什麼不考慮莫筆克呢?
Delia avatarDelia2013-04-09
艾克特很跩 因為Y拍大點的賣場都是使用這家系統 你要用
Jack avatarJack2013-04-13
那以上問題都不用問~目前做的最完善 除了自己請人家寫系統
外 你就只能考慮這間了 其他的更難用 雖然艾克特也是
Rebecca avatarRebecca2013-04-18
1.資料外洩在傳送訂單於宅配端時 就會發生 所以不能避免
Zora avatarZora2013-04-18
2.他們不會無緣故更改會員資料 因為這跟他們沒直接關係
除非你們請他們設定 要不然是不會有事先告知其他等問題
Gary avatarGary2013-04-21
3.他們應該是不會叫你不要用 頂多是推託或是說工程師要排
Faithe avatarFaithe2013-04-22
時程 有空會幫你處理之類的~