這種情形該如何處理呢? - 網賣

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我賣了一個二手的腮紅,

其實總共賣了四個。

但寄出以後買家跟我說其中一個已經過期了

我是在特賣會買的,買來以後用過兩三次就放著,

所以我也不太確定到底有效期限是何時,

我請買家拍一張照片給我看,然後我們再討論要退錢還是其他賠償…

但是買家卻跟我說她把紙撕掉了,拍照也只看得到撕掉的痕跡

但他有跟我說紙上面寫的日期是2006年…

我還是有問她要退貨還是其他處理…現在就等他回覆

但遇到這種情況我該怎麼辦呢?因為我覺得把紙撕掉實在很奇怪…

請有經驗的版友能不能教教我該怎麼做,謝謝大家。

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All Comments

Sandy avatarSandy2007-12-09
應該不會有人知道過期了還故意撕掉吧...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2007-12-12
請他提出過期的證明並寄回產品
Ida avatarIda2007-12-15
如果是大品牌 產品上通常都會有批號可看製造日期
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-12-18
叫她照批號給你+1