這樣要讓他退貨嗎? - 網賣

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By Leila
at 2016-10-25T23:46

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大家好
我在蝦皮出清一些自己的二手物品,
目前商品大約200多件,
上星期有位客人跟我買了個全新的方向盤套,
我在商品備註的地方打直徑大約36~37cm,
客人在私聊問我他的車子品牌是xx,這樣可以套嗎?
我跟他說我有提供直徑,
還是要麻煩他實際丈量一下,
結果他後來就下標了,
昨天出貨,
今天就收到他要退貨,
他說他量他家的方向盤是37cm,
可是那個方向盤太小了裝不下,
還說我應該要改成35cm~36.5cm,
我覺得莫名其妙,因為我當初量的確是37cm,
而且在PCHOME的同款方向盤官方打的也的確是37cm,
後來在網路上查到這個,
http://i.imgur.com/LYgWhwv.jpg
才知道剛好37cm應該要買大一號,
我的確沒有說謊,
那這到底是誰的問題,
而且那位客人還懷疑我是自己也裝不下才賣的,
我明明就跟他說過這是全新的,
我只是不喜歡那個觸感才出售的,
朋友說我還有很多東西要賣,
在意評價的話就給他退,
可是他都用過了,
而且他們一定有硬套撐大,
這樣退回來我也不好賣,
老實說我真的不是很想給他退。

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Tags: 網賣

All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2016-10-26T11:17
態度不好就不讓他退吧 反正你只是二手賣家,且商品資
訊事先也都提供了,而且他也拆封了 請他自行出清吧
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By Kelly
at 2016-10-28T00:31
如果拆封無法恢復原來包裝的話就不要給退,若可以就請
他自行付運費退回來吧

今天有人收到蝦皮的撥款嗎

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By Mason
at 2016-10-25T14:34
想請問一下大家有收到今天蝦皮的撥款嗎 早上有打去蝦皮客服問 他們今天有上班且銀行也有上班 他們說若有訂單今天撥款的會照常撥款喔 不過我剛剛去刷本子沒有蝦皮的帳進來 所以想問問大家 謝謝 - ...

蝦皮全家的物流問題

Heather avatar
By Heather
at 2016-10-25T14:01
最近剛好有兩筆蝦皮拍賣的訂單都是超商取貨付款沒取貨被退回的 一模一樣的內容物跟一樣的箱子跟包裝,一個寄7-11 一個寄全家。 這個是7-11退回來的 http://imgur.com/vh23bT4 這個是全家退回來的 http://imgur.com/VgLemOf 全家退回的外盒整個被壓到變形,側 ...

遇到硬下標的賣家

Edith avatar
By Edith
at 2016-10-24T21:54
最近露天低價出售一份函授教材 因為不是專業賣家所以特意在網頁註明請先以問與答聯繫在下標 但遇到一位賣家直接下標後還希望降價 我有在下標頁面表達我的不悅 23號提出交易取消通知 但這位賣家24號馬上匯款通知 感覺很不好呀 硬下標 硬匯款 完全不管賣家要不要賣你 請問可以不賣他嗎?? 還是希望教材低價能幫到有緣人 ...

旋轉拍賣及蝦皮拍賣之賣家使用滿意度調查

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-10-24T19:36
本文章已經由版主ehorn審核通過,謝謝! 各位版友好: 我們是輔仁大學商業管理學程的學生, 目前正撰寫畢業專題中需要問卷調查來輔佐研究。 懇請麻煩[曾有作為網路拍賣賣家經驗者]版友幫助我們完成此次的問卷研究, 問卷填寫時間約為三至五分鐘即可完成, 我們將於問卷填寫截止後抽出總有效問卷數10%的數量進行 ...

7-11交貨便寄件單服務單變小張

Jack avatar
By Jack
at 2016-10-24T18:04
以下資訊copy至露天拍賣 親愛的露天會員您好: 7-11交貨便將於2016/10/25早上縮小寄件單服務單的尺寸, 另外,去ibon輸入寄貨編號列印的賣家們, 請注意自該日起,寄件服務單將直接從ibon機台產出, 而不再透過7-11超商的影印機產出。 雖然7-11寄件服務單變小張,但寄件方式不變 露天拍賣 ...