這樣算是拗客嗎?(蝦皮) - 網店

※ 引述《mark9462 (mark9462)》之銘言：
: 因為要打統編的關係，
: 所以用"聊聊"跟賣家聯繫請他另開賣場，
: 我也照他說的在備註填上統編，
: 便利商店取貨後打開發覺賣家發票統編根本沒打，
: 當下聯繫賣家後他請我回寄發票，且願意負擔來回掛號郵資，
: 因為本身工作關係，需請假扣薪跑一趟郵局，
: 覺得不是很方便，想說乾脆退貨好了，
: 金額未滿599的30元運費我想說線上匯給賣家好了，
: 畢竟這部分是我的問題，
: 我想說也不讓賣家吃虧，
: 但賣家卻堅持不退貨，
: 聲稱東西功能正常，且拆封後無法退貨，
: 說賣場的商品說明有寫，
: 我再去賣場看那段商品說明是因為我提退貨申請事後才修改上去的，
: 而且他寄來的東西是用袋裝根本沒有內盒...
: 我看過往蝦皮處理退貨爭議似乎是賣家比較有利，
: 現在只能請認識的人幫我跑一趟郵局，
: 請問我這樣算是拗客嗎?


來報告後續的結果，

蝦皮"不意外"的讓賣家領款，

只能說我發這文是來討拍的，




整件事讓我最不滿的地方在於再申請退貨後，

賣家說在商品描述有寫拆封後無法退貨，

問題是那段描述明明是在我申請退貨事後加上去的，

再來拆封的問題也很好笑，

寄來的東西根本只用透明袋隨便包，

也就是寄來就是拆封過的，

賣家還好意思在寫在蝦皮拒絕退貨理由...




關於不方便跑郵局的部分稍微解釋，

如上篇所提上班不方便去遊局，

我知道週六早上郵局有營業，

但我周六固定安排上課進修，

請賣家打統編都是配合賣家在備註填寫，

既然賣家可以疏忽，

我想我也可以在評估後退貨對我是比較方便的，

畢竟便利商店的營業據點、時間都是相對方便於郵局的，

因為退貨給人有拗客的感覺，

而且我不便去郵局是我的問題，

所以我說寄來的運費我承擔，願意線上匯款給賣家，

我真的不覺得賣家到底哪裡有損失，



然後再看賣家這段留言真的相當令人生氣:

賣家:一件事情實很簡單的
賣家:買賣是大家歡喜的

這件事不就是從你們疏忽引起的嗎?

明明打統編這麼簡單的事卻要由買家來另付時間成本來彌補，

還搞小動作來讓自己有利拒絕退貨，

你們還好意思說"買賣是大家歡喜的"!!

我只能說蝦皮真的對賣家很棒~

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