淘寶瑕疵品 維權處理勝訴機率 - 網店

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1111買了一件背心
收到後大抓狂,色差不說,衣服上有一塊塊黃斑
同一塊牛仔布 顏色有深有淺,淺色部分就像是退色
回應給賣家 賣家一開始回很慢(下午六點詢問隔天早上回復),後來說要退我30rmb
我不想接受
第一:那個染色洗不掉
第二:退色也無法補救
第三:我有備註發回台灣 勿有瑕疵

根本就是要直接丟棄
這一件我買55RMB,如果在台灣直接退貨了
賣家說他只要負責大陸段運費
以前也有遇過發錯貨 但至少不是瑕疵 也就默默忍受
想請問如果請淘寶介入維權,勝訴的機率有多大 或是有相關經驗分享 我想拿回全額

衣服圖片:http://imgur.com/a/wlqLs
賣家對話:http://imgur.com/a/aNe8N
http://imgur.com/a/0bXzF

分享淘寶多年經驗:淘寶便宜,收到瑕疵的機率比台灣高很多,還會發錯貨

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2016-11-26
根據前幾次 每次都有退成功而且是全額
James avatarJames2016-11-26
你難道不知道 很多賣家都仗著海外客人
Vanessa avatarVanessa2016-11-27
無法退貨 發劣質品嗎 特意說發到台灣
真的是......
Isabella avatarIsabella2016-11-28
在淘寶衣服我只敢買外國品牌,至少照騙不
會太誇張,客服態度也好很多!
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-11-30
我個人是敗的那個 因為我沒說我是寄到台灣
賣家堅持要我寄回才退我錢 運費也不一定
全退
Bethany avatarBethany2016-12-05
我退三件全額都拿到且運費全部賣家付
Harry avatarHarry2016-12-08
不該說寄到台灣,賣家正好欺負你
Dinah avatarDinah2016-12-09
老實說真的不要在淘寶買太便宜的 @@
不過淘寶還滿偏袒買家的 應該可以退成功
Jessica avatarJessica2016-12-10
最近買玻璃盒集貨來台灣 結果破了
發貨前有和買家說是要寄到台灣的
Isabella avatarIsabella2016-12-11
賣家堅持要我把東西寄回去大陸
Frederic avatarFrederic2016-12-14
且只付大陸段運費 超欺負人的~
Frederic avatarFrederic2016-12-18
我也要來申訴了 嗚嗚
Mason avatarMason2016-12-22
我買都小心翼翼不敢讓對方知道是要發到
台灣的,之前看過別人說被知道是要發台
Caitlin avatarCaitlin2016-12-26
灣的,故意寄壞的來因為退換貨不方便
Tracy avatarTracy2016-12-28
賣家還嗆說去申訴啊 淘寶會讓我退款才
笑死人
Jacob avatarJacob2016-12-31
老闆該不會知道要發台灣,故意來這一手的吧
Aaliyah avatarAaliyah2016-12-31
遇到一次皮手套,有點發霉,拍照給老闆
Dinah avatarDinah2017-01-03
說要退款(不退貨),想說退個部分款就好
沒想到老闆很阿沙力的說,全額退!
Mia avatarMia2017-01-06
我還跟他說貨品現在已經在國外.無法退貨
Lily avatarLily2017-01-08
他還是不囉嗦的全額退了。超讚!!!
Doris avatarDoris2017-01-11
之前維權失敗,說不退貨就無法退款
Jacob avatarJacob2017-01-14
儘量別讓賣家知道是台灣的,之前會強調,
結果踩雷
Lily avatarLily2017-01-19
按過申訴,付上對話截圖&商品瑕疵,淘
寶立刻鎖保證金
Rebecca avatarRebecca2017-01-22
如果要旺旺等用簡字吧
Emily avatarEmily2017-01-26
我在北京工作半年了,買衣服還是啥的常
被坑了
Agatha avatarAgatha2017-01-30
真的,我買都是一定挑上千上萬的評價
不殺價也不想多講什麼,直接刷卡付帳
Emily avatarEmily2017-01-31
就是不能讓店家知道要寄到台灣,
即使這麼做,也還是踩過雷。
Elma avatarElma2017-01-31
想知道大家申請淘寶介入大概多久會處理
Linda avatarLinda2017-02-04
不需要讓賣家知道是賣給台灣人,的確
像上面說的。中國人做生意我遇得多,要
找君子還真不容易
Genevieve avatarGenevieve2017-02-06
玻璃貼破損不給退還嗆台狗,維權沒用
Steve avatarSteve2017-02-11
小蜜說他只是小小客服,店家規定要退
貨才退款,有一筆小米買的東西寄回去
加關稅申訴了一個禮拜,每次都說不會
虧待消費者結果對方拒收到現在找了小
蜜三次還是只有罐頭回覆我們會盡力處
理、會嚴肅處理、會升級處理,結果都
令人失望