這樣算是我的疏失嗎:~ - 網賣

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事情是這樣的
我有一個客戶
他是12-22下標
然後我一直沒有收到他的付款通知

想說
等到四天 差不多要棄標投訴了
又去查了一下帳號

這下子才發現
原來他12-22就已經匯款
只是他一直沒告知我:~~~
結果我剛剛發現時
已經5:00
也來不及今天寄送了

這樣也算是我的疏失嗎???

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All Comments

Emma avatarEmma2013-12-25
這我以前發生過,我就趕緊幫他寄出,還好買家沒有怪罪
如果他有怪罪的話你就跟他說道歉囉
畢竟客人最大囉,而且對方有付款了
Isabella avatarIsabella2013-12-28
假裝還有別的買家 說剛發現這筆匯款但不曉得是誰匯的
Hedda avatarHedda2013-12-31
詢問帳號末5碼比對 然後再出貨
Agnes avatarAgnes2014-01-02
樓上 為何還要假裝?直接詢問匯款資料說要對帳即可 何必說謊
至於原PO 也沒什麼疏失不疏失問題吧 趕快聯絡買家請他提供
Odelette avatarOdelette2014-01-05
匯款資料說要對帳 確定無誤盡快寄出就好了 很簡單的事情吧
趕快處理好就好 也不是什麼大問題
Olivia avatarOlivia2014-01-08
還好吧 買家自己也沒給資料讓你對 不用道歉 有確認就好啦
Rosalind avatarRosalind2014-01-12
就算匯款但沒給資料讓賣家對帳 還是買家的疏失啊