這樣算是奧客嗎? - 網賣

Edwina avatar
By Edwina
at 2021-12-19T21:27

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蝦皮賣場上，
有個買家私訊說要買某四樣商品(有貼圖)
說一次買四樣是否有優惠?

因為貼的是高單價商品，我就回說可以再折100元。

買家又問，如果再加上某項200元的商品(有貼圖)
共以上五樣，可以再折100並免運吧!!

我看了很不高興，都破盤出清，已經讓利100元，
東西才200我再讓你折100又免運，不如不要賣，就回沒有辦法

買家又繼續凹，說那就以上5樣商品折100元+免運吧!(我拒絕免運)
如此來來回回的殺價過程讓我覺得超煩，心裡很後悔當初同意可折100的事情
後來買家就說那就折100元吧，並且下標了!

但她下標的商品讓我看了很傻眼...
正常認知會覺得她下標的應該是：
一開始貼的那四樣產品，或者買她貼的五樣產品

結果買家是下標那五樣商品中低價的四樣，最貴的並沒有下標.......
如果是這樣，當初根本不會給她優惠.....

像這種狀況，買家算是奧客嗎?
大家會封鎖還是和氣生財?
還是我自己認知錯誤呢?
謝謝大家的評理
--
去愛吧，像不曾受過一次傷一樣
跳舞吧，像沒有人欣賞一樣
唱歌吧，像沒有任何人聆聽一樣
幹活吧，像不需要錢一樣
生活吧，像今天是末日一樣

--
Tags: 網賣

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2021-12-24T11:47
不缺訂單的話就取消封鎖，這種人凹你一次就會再凹你第二次
，都不要賣省心省力
Mary avatar
By Mary
at 2021-12-29T02:07
我寧願不賣了 不然收到給你負評 會再火一次
所以直接取消訂單+封鎖 最近有新帳號要購買也小心一點
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-01-02T16:26
還遇過200元商品 要我開299免運 然後內放99元還他
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-12-31T02:25
然後商品最後還說不是他想要而拒領 要求很奇怪別賣的好
Queena avatar
By Queena
at 2022-01-04T16:45
買家有問題，我會直接取消交易。況且他直接下標也不會直
接折100，沒退他錢會機機歪歪，你還多那100的手續費要付
Madame avatar
By Madame
at 2021-12-31T02:25
我會和他說您下單的這些商品和您當初說的不同，因此無法再
折100唷！然後取消+封鎖
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-01-04T16:45
那就取消訂單並封鎖吧 如果妳真的很缺這個客人就不
取消
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-12-31T02:25
要是我一定封鎖
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-01-04T16:45
這種奧客 反而收到更會給負評 直接封鎖
Belly avatar
By Belly
at 2021-12-31T02:25
說與當初談好的商品不同不給折扣。直接不等回應取消訂
單後封鎖喔
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-01-04T16:45
向他說明並取消
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-12-31T02:25
取消並封鎖
Cara avatar
By Cara
at 2022-01-04T16:45
建議，要馬上取消訂單並封鎖，不然會吃虧的機率很大
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-12-31T02:25
說不定收到還要退貨 白折100還賠運費
Ida avatar
By Ida
at 2022-01-04T16:45
封鎖
Olive avatar
By Olive
at 2021-12-31T02:25
一定要取消
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-01-04T16:45
毛很多
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-12-31T02:25
取消封鎖
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-01-04T16:45
然後一律不給殺…反正有關殺價我一律謝謝回覆
Tom avatar
By Tom
at 2021-12-31T02:25
建議不要讓人家議價
Elma avatar
By Elma
at 2022-01-04T16:45
同意樓上i大 跟他斡旋太久最後交易的話 很可能收到負評
（個人經驗
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-12-31T02:25
幹嘛浪費時間啊？殺價的我一律回他滾，然後封鎖
William avatar
By William
at 2022-01-04T16:45
通常殺價不成的人收到東西會給負評，之前就遇過29元還
要免運費，不給免運，誰知收到馬上給負評
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-12-31T02:25
真好，我問第二個問題的經驗，沒一個賣家會回的！哪怕買
了很多次的！
Delia avatar
By Delia
at 2022-01-04T16:45
一定取消，這種高機率給你退貨
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-12-31T02:25
馬上取消＋封鎖，多賺這一單不會變有錢，還會得內傷
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-01-04T16:45
會凹成這樣的顧客很難服務，更怕的是對方拿到商品後會不會
還有後續的問題
Iris avatar
By Iris
at 2021-12-31T02:25
這取消

為何 7-11及全家寄貨app 禁止截圖

Mia avatar
By Mia
at 2021-12-18T23:56
oppen point和全家的app寄貨畫面有設定禁止截圖，對我們寄貨人來說非常不方便，寄貨前 想將寄貨內容寫在寄貨單號的截圖上以便出貨貼單時核對都沒辦法，貨少時只能記在腦子裡 ，貨多時只能另外寫在紙上，實在很不方便。買家在問何時可收到，想截圖寄貨進度給對方 看也無法！ 真不懂為什麼這些寄貨單號有什麽隱私， ...

有使用者惡意使用蝦皮轉帳bug下單

Kelly avatar
By Kelly
at 2021-12-16T12:27
回一篇比較清楚好了，其實這是蝦皮系統一個小漏洞 用銀行轉帳的話，一張免運券可以買好幾個不同店家 用超取或刷卡一張免運券就只能一個不能跨店買 我有時週三有想買二件以上不同店商品也會這樣用 一般週三還蠻常碰到的，像1111或1212這種一堆免運券就比較少 ※ 引述《Penny4321 ()》之銘言： : 前幾天有 ...

萊爾富12/1~31萊賣貨會員寄件免運優惠！

Bethany avatar
By Bethany
at 2021-12-15T20:14
（一）歡慶上線：萊賣貨寄件免運優惠 活動期間：110/12/01~110/12/31 活動內容：活動期間在萊賣貨成立之訂單，於111/01/07前直接到門市寄件完成者，即可 享有寄件免運優惠 (運費原價60元)。 貼心提醒：賣家們要記得把運費設定為0元喔!!買家才不會有運費產生~ 注意事項： 1.萊爾富 ...

蝦皮賣家是否信任度不夠?

Mia avatar
By Mia
at 2021-12-15T14:18
我以前慣用露天， 但露天賣家好像一個一個出走， 同樣賣場商品的刊登沒有蝦皮或雅虎多，這一年來開始用蝦皮買東西 想請教蝦皮的個人戶出清小賣家們是常常遇到狀況嗎? 我下標了，常遇到賣家不直接出貨， 反而先私訊你，有先看過說明嗎? 這是二手書不是全新喔等語.....避免造成交易糾紛， 或者下標玩具，先私訊你這個商 ...

剛到蝦皮，覺得買家的問題超多

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By David
at 2021-12-15T00:44
最早在雅虎，老實說生意不錯，買家素質好，情商高，問題少，買東西也阿莎力， 至今都很懷念那些買家， 因為雅虎抽成高，後來轉戰露天。 可惜露天的生意怎麼樣都比不上在雅虎時的狀況， 生意明顯較冷清，買家比較愛殺價，不如雅虎的大器 而且生意一年不如一年，這一兩年幾乎都要賤價賣才行，無法像以前開合理的價格， (感覺是 ...