這樣的客人,我這樣的賣家,誰有問題? - 網賣

Ethan avatar
By Ethan
at 2008-05-16T00:04

Table of Contents

前幾天賣出一樣物品,買家匯款了

買家匯款當天我收到評價,我那時候只是急著把東西寄出,就沒有看是什麼評價

就先回應說會寄送出去,當天匯款,我當天晚上去台北郵局寄了~~~

回到家後才發現,原來買家用普通評價跟我連絡

我就回答了,以下是我們的對話記錄~~~
- - - - - - - -

買家滿意度: [普通] !
意見︰ 錢明天會進去喔 已經匯了 (2008-05-13 18:59)
回覆︰ 您好,我今日會寄送出去,寄送後,會再次以評價通知的,謝謝 (2008-05-13
19:44)

回覆︰ 您好,我想請您以後別用普通評價連絡喔~~~因為這樣會讓其他買家誤會以為我這
裡出了什麼問題,這是不太好的,對本賣場來說實在有影響,因為曾經遇過多次買家提出
為什麼會被普通評價的問題,我這裡會很難解釋的,謝謝 (2008-05-14 00:05)
意見︰ 我都是收到東西才給正評價 謝謝 (2008-05-14 00:14)

回覆︰ OKOK!謝謝您的回應,我想我這裡是要讓買家看到這普通評價是怎麼樣的原因的
,也請您收到沒有問題後,記得把評價改過來喔,謝謝! (2008-05-14 00:27)

回覆︰ 您好,我剛才查詢了一下,您所購買的這款東京鐵塔已經投遞成功,表示已經收
到物品囉,應該是沒有問題的才對,也請您把評價改過來囉,因為我都是很用心經營每筆
生意的,謝謝! (2008-05-14 22:22)

回覆︰ 親愛的買家您好,不曉得您是否對本賣場的服務有不滿意之處,希望您能提出來
,讓我知道服務不周到之處,讓我知道該改進的部分,因為我看到您一直沒有把普通評價
改過來,是否我哪裡出錯了~~~也請您告知我一聲,讓我知道該改進的地方!謝謝!
(2008-05-15 19:38)

意見︰ 最後一次寫這回應給你,我說過看到東西沒錯的話會給你正評價,我現在人在外
地還沒回家,我看到東西沒錯的話我一定會給你正評價,請你不要依直催我!!不然我會
給你負評價,因為你讓我很厭煩,但我還沒回家所以還沒看,總之不要ㄧ直催我,不然就
負評價!你的信件讓我很煩 (2008-05-15 21:57) (最近期的)

回覆︰ 您好,謝謝您的回應,今天晚上已經跟您電話直接溝通過了,我了解您的狀況了
,那麼謝謝您的指教,謝謝! (2008-05-15 23:45)

- - - - - - - -

我今天晚上是直接電話連絡,詢問對方是否出了問題,我想了解怎麼回事

事實上普通評價對我們這些剛起步的賣家,還滿傷的

不管如何,我都很認真經營每筆生意,只是現在這個,真的很少遇到

我的休養還不到家吧!我真的很氣這個人,我只想知道

我這樣會催太急嗎?我覺得對方給普通評價真的很沒有禮貌

等收到好評價,我就加入黑名單了,真想直接打電話罵對方

只能說,客人遇多了,真的什麼人都有~~~


--
Tags: 網賣

All Comments

Andrew avatar
By Andrew
at 2008-05-17T06:02
我只是覺得如果其他買家好奇的話..會去看評價內容吧.
這樣的話他們也會看到給普評的原因
原PO催人的口氣如果我是買家也不會開心
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-05-22T01:12
這樣,我就是想讓其他人看看,我的處理方式是否有問題~~~
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-05-25T13:26
我覺得賣家也太急了吧,一直催很討人厭。
Enid avatar
By Enid
at 2008-05-29T05:20
嗯嗯~~~我知道我這裡卻實處理不當~~~
Queena avatar
By Queena
at 2008-06-02T23:42
我也覺得有點太急了= =
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-06-05T04:06
基本上 賣家沒有怎麼樣 為什麼買家要給普評??
Tom avatar
By Tom
at 2008-06-05T22:25
不管怎麼樣 評價是一種溝通方式也是代表賣家的信譽
等太久再來給普評也不遲吧?! 不是出錢就是老大
Tom avatar
By Tom
at 2008-06-09T18:56
很多買家心態要改改..賣家也可以先註明愛用普評溝通的
就不要下標了 省的雙方不愉快..
Ina avatar
By Ina
at 2008-06-12T20:17
我討厭這種買家...之前才PO過一篇這樣的
Yuri avatar
By Yuri
at 2008-06-15T22:42
下次直接在賣場和關於我寫上 請勿用普評聯絡 否則+黑名單~
Mia avatar
By Mia
at 2008-06-16T03:35
最討厭用普評聯絡的..
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-06-17T10:32
賣家看起來看急,但買家態度也不對,建議在賣場上加註警語
打錯字,是看起來太急了

從未往拍過的我徵求往拍顧問

Ula avatar
By Ula
at 2008-05-15T23:19
徵求網拍顧問 我在台中 我會給顧問費的 請有經驗的你 熟悉雅拍 露天者嘉 請回信 - ...

露天客人的要求...

Frederica avatar
By Frederica
at 2008-05-15T20:34
在露天賣一件白媽的外套 便宜了兩百多賣,買家問尺寸問題也問很詳細 結果東西寄到她說她試穿太小,可不可以退.... 請問這樣子要怎麼回她? 語氣上怎樣才比較和緩呢 很怕她不爽就放大絕= =+ 話說....尺寸不合本來就是網拍的風險吧 -- 我的日貨轉賣: http://0rz.tw/423P ...

我想加入pchome商店街 有人可以分享經驗嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-05-15T16:27
as title (我是從事家電3c販售的賣家) 昨天去聽了她們的招商說明會 我還挺心動的 畢竟比起其他購物平台收取的費用 他們低很多(25000開台費+2%抽成) 但其實我們公司已經有自己的購物網站 (與hinet合作 hiwinner方案 一年30000元) 成本是很低 也不用再被收其他手續 ...

匯款通知的病毒信又更新了

Quanna avatar
By Quanna
at 2008-05-15T16:16
原文恕刪 下是最近對於一些夾帶病毒信的感想。 最近收到一些病毒信,標題有:「換新號碼啦」、「昨晚夢到你ㄌ」等等 本來還摸不著頭緒,後來推回其ID atya??o.com.tw, 發現這是一位網路賣家,原來在三、四年前, 曾經在拍賣網站上購得這位賣家的商品。 當時這位賣家在成交之後沒多久,曾經自以為 ...

Y拍本週被盜用帳號接力!

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-05-15T15:57
我的帳號milkway_w昨天被盜了,然後很快的被系統停權 對方用我的名字開了奧運黃牛票賣場(我本來只是個小買家.....) 我改了密碼,寫了客訴信,不過我覺得奇摩大概不會做出甚麼令人滿意的回應... 所以我自己寄了警告信去跟所有在賣場有提過問題的人作解釋 因為那個盜用帳號的人有留下msn, 所以 ...