這樣是我的問題嗎? - 網賣

Table of Contents


前一陣子收房間 整理出了兩隻 2手的亞太手機

買很多年了,應該有個5~6年,不過只用過一陣子(不到一年)就收了起來,

於是就想轉賣掉了,

很迅速的在露天有個買家留了悄悄話沒有下標,

我也就與他面交,一切應該就這樣結束。

隔天買家打電話來,說手機很難用是黑白的,她們都是用彩色的、

輸入法也不太會用,那天我只是很傻眼,我就問她我應該是沒有po錯型號吧!!

她就說,她沒有仔細看,當然也就沒有去查那隻手機的規格,

然後說夜市一堆彩色的二手機也比我的便宜....etc...

我還真不知道可以說什麼,畢竟我當初有在拍賣查了一下大概的價錢,

而且你同意購買,不就是認同這個價位嗎? 那商品資訊,網路上也是公開的阿!! >"<

今天買家又打電話給我,當時我正在忙,五分鐘後她傳來簡訊,

告訴我說,手機充電後開不了機,要求退貨,然後叫我不要不接電話...=.=

回到家後,我回了簡訊給她,也跟買家講了電話,

其中我質疑為什麼一開始說可以使用(買家抱怨難用),後來卻說不能用?

買家的說法是一開始還有一點點電力,發現很難用所以當天打電話給我,

之後幾天都沒有使用,直到這兩天又充電,卻發現開不了機。

我自己手上現在也還有另外一隻手機,於是當時我答應買家,

她必須自付來回郵資,我換另外一隻給她,

(這隻手機我下午測試過,可充電可開機,我有錄影存證),

可是我現在越來越懷疑,她手上的手機產生問題是不是退貨的藉口,

1.就算我換了另外一隻手機給她,她又用同樣的理由要求退貨,請問我該怎麼辦

2.我怎麼知道不是她把手機用壞的?? 我可以不要理會買家嗎?

3.賣家一開始簡訊說如果我不處理,她要循法律途徑,
請問她可以循什麼法律途經,因為我現在不想跟她面交,也不想把地址和全名給她



--

All Comments

Emma avatarEmma2009-02-09
通常手機蠻容易出現交易問題 因為你必須把待機狀況交代一
下讓買主有心理準備也比較讓你不會一直被騷擾