這樣子算是我的過失嗎? - 退貨

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我在昨天(9月28日)時買了一個滑鼠,但因為我買的時候並沒有

注意到裡面有沒有附上PS2的插頭,但打開盒子時並沒有發現到

有插頭,而且滑鼠有問題,於今天要退貨的時候,店員說因為盒

子上說有附PS2的插頭,所以要我把插頭找來。可是本來就沒有的

物品我要如何找回來。所以店員也不換貨給我。這樣子算我不對

嗎?請求知道的人跟我說一下!謝謝了!如果不是我的問題,

我可以用什麼理由來說服他換新的貨給我呢?



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All Comments

Ula avatarUla2005-10-04
去電子材料行買一顆,我記得很便宜15~20元。
因為包裝內沒插頭太難舉證了,除了用吵的,我想就自己買一
Ula avatarUla2005-10-05
顆轉接頭補給他吧。
Agatha avatarAgatha2005-10-05
你要強調原本就沒插頭,就算新品也可能缺零件,而且就算缺
Lydia avatarLydia2005-10-07
零件他不承認,還有另一個方法,要求他拆新的,將新滑鼠給
Erin avatarErin2005-10-07
你,故障的滑鼠再搭配拆的那組新的送回廠商
Kelly avatarKelly2005-10-12
(前提是滑鼠本身無序號或需對外包裝序號,否則依經驗是可
Joseph avatarJoseph2005-10-16
行的..但其實我覺得還是該先強調原本包裝內就缺件)