這樣子的衣服 可以拿回去店家要求換貨嗎? - 消費者保護

事情就是我在西門町的一家服飾店買了一件600塊的外套

店員說是日本進口的

後來回家我才發現是made in hong kong

想說算了自己笨被騙

但是我把衣服下水洗之後(手洗)

褪色褪的非常霹靂超級無敵嚴重

紫色的染到白色的衣料

而且真的染的很嚴重 = =


衣服上的洗標

40度水洗
不可漂白
可熨燙
還有一個圖是一個圈圈裡面有三角形
Wash separately
professional
dry clean
recommended

洗這件衣服前我沒穿過
洗的時候是用冷水
手洗
現在他褪的很嚴重
但是我已經把吊牌丟掉了
但是衣服店的袋子我有留著
那個店員我也記著
而且她有給我一張名片背後有寫她的名字
這樣我可以拿回去店家要求換貨嗎
因為她賣給我的時候並沒有跟我特別說要用什麼方式洗滌
(說實在她那天服務態度不是一個店員應該有的)

好啦重點是
這樣我可以拿回去退或者換嗎??
那家店沒有開發票
我是11月26號買的.....
好心人幫幫我吧Q_Q
600塊買來的外套是這樣我真的很傷心

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