呃!大家好,我是一個新手賣家。
遇到了一個問題所以想向大家提問!事情是這樣的:
上禮拜賣出了一件衣服,買家匯款之後要求我幫他清洗衣服。
可是在脫水的過程當中衣服不小心勾了兩個小洞
鑒於買家可能會在意這種瑕疵 所以我用悄悄話留言給她
結果一天兩天三天過去了她都沒有回應
打手機給她他沒接
傳簡訊通知她這個問題 她也都沒有回應我
甚至評價請求她趕快回應我 也得不到一點點的回音
這時候我應該怎麼辦呢?
是繼續等待她的消息還是把貨物寄出比較好?
因為我都已經保留一個星期了.......
大家有遇過這種狀況嗎?這種狀況怎麼處理會比較妥當呢?
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遇到了一個問題所以想向大家提問!事情是這樣的:
上禮拜賣出了一件衣服,買家匯款之後要求我幫他清洗衣服。
可是在脫水的過程當中衣服不小心勾了兩個小洞
鑒於買家可能會在意這種瑕疵 所以我用悄悄話留言給她
結果一天兩天三天過去了她都沒有回應
打手機給她他沒接
傳簡訊通知她這個問題 她也都沒有回應我
甚至評價請求她趕快回應我 也得不到一點點的回音
這時候我應該怎麼辦呢?
是繼續等待她的消息還是把貨物寄出比較好?
因為我都已經保留一個星期了.......
大家有遇過這種狀況嗎?這種狀況怎麼處理會比較妥當呢?
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