這是合理的嗎? 隨機附贈品與說明書不符. - 消費者保護

Kumar avatar
By Kumar
at 2006-04-07T23:04

Table of Contents

※ 引述《luj2 (我感冒了)》之銘言:
: 我買了一隻國產貨手機 他隨機附贈給我 64MB的mini SD的記憶卡
: 可是我回家後 拆開說明書(當初有塑膠膜包住 我不能看內文)
: 以及網頁資料後 裡面都寫 隨機附贈 128MB的mini SD的記憶卡
: 然後呢 手冊最後寫了一段話:
: 此手冊由本公司出品,我們將對本手冊中的印刷錯誤及與最新資料不符之處及時改進
: 這些改動不再事先通知,但會編入新版手冊中。
: 照片與出貨實物不符,依出貨實物為準,本公司保留最終解釋權。
: 就我的解讀 他的意思是 只要實物和手冊內容不符 以實物為準
: 公司業務及客服給我的解釋是 因為通路不同 裡面隨機附贈的東西不同
: 這解釋我無法接受 就我看到的所有資料 都是128MB
: (不是手機行換掉 是該公司業務問題)
請問您所看到的所有資料是指什麼資料? 哪裡的資料
原本在該店所販售用的DM上出現的是附贈幾MB的記憶卡?
若店內所用的DM或原先知知您是附贈128MB的,
那麼就可以要求拿到該128MB的記憶卡.

: 從來也沒有64MB的字眼出現 如果因為通路不同比較便宜 為何不手冊和網頁內容更換
: 而只讓消費者自認倒楣 這我真的無法接受
: 我想請問有經驗的大家 上面那一段話真的是合理的嗎? 我去要求拿到128MB的記憶卡
: 會是奧客的表現嗎? 我個人認為是爭取我應得的權利啦 請大家幫我解答

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All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2006-04-08T04:16
資料 我看到的是網頁 以及他的手冊 沒看到DM
我看到手機王討論區 他說第一批送的是128MB 現在都是64MB
Heather avatar
By Heather
at 2006-04-09T11:47
我覺得這不合理啊 如果真的現在改活動內容 要先告知消費者吧
我所謂的網頁是該公司介紹產品的網頁 很有公信力吧
Heather avatar
By Heather
at 2006-04-12T20:33
是在手機王網站網購的嗎? 還是? 看不太懂...

詩芙儂...又一家黑心推銷

Regina avatar
By Regina
at 2006-04-07T10:58
你也是購買詩芙儂的嗎? 這樣可能會比較困難一點 因為7天猶豫期和另一個好像30天的什麼期都過了 而且你也做了3-4次 要全退有她的困難性 你還是可以 ...

yahoo拍賣

Zora avatar
By Zora
at 2006-04-07T08:10
我買了兩千多的數位板 到現在兩個星期都未收到貨物 我當初沒有下標 因為我看的物品拍賣問與答 買方都直接跟他說要幾個 所以我也沒想那摸多 現在�� ...

亮碧思,柏格,Estebel …

Edith avatar
By Edith
at 2006-04-06T10:33
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: DOC (.......) 看板: Gossiping 標題: [希望這件事不是事實] 亮碧思,柏格,Estebel 1833 時間: Thu Apr 6 01:55:19 2006 大家應該�� ...

這要怎麼辦?

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By Catherine
at 2006-04-06T08:51
關於直銷應該是屬於訪問買賣吧? 但是我昨天去講已經說了消保法有規定可以退 但是他死都不給我退 我在想他八成是想拖過7天這個日期 所以今天下� ...

玩得安心? 消基會:六成公園遊具不合格

Blanche avatar
By Blanche
at 2006-04-05T23:49
玩得安心? 消基會:六成公園遊具不合格 法源編輯室 / 2006-04-04 -------------------------------------------------------------- ...