送來的貨與我買的不同-接近一年才發現(後續) - 消費者保護

原文就不引述了


想說跟大家講一下Y's的後續處置方式

讓大家以後可以參考一下

不知道這樣有沒有不符合版旨?



星期一接到櫃姐的電話

她說

" 公司的訂單資料是保存半年

雖然我有送貨單(上面有貨號)

但好像沒什麼證明性

當時送出貨後 我們這邊也簽收了

如果發生問題在一個月之內提出

還好處理 可以換貨給我

現在因為時間隔太久

所以無法換貨給我

(我猜她的言下之意是不能證明他們真的送錯貨

有可能是我想投機 以低價品換高價品之類的)

不過公司說

我可以用補差額的方式換貨

也就是依照鵝絨被他們曾經賣過的最低價

扣掉去年週年慶時蠶絲被的價錢..........


反正換不換 我都是要虧錢

虧5000跟虧3000的差別


其實因為對方的態度蠻和善的

所以我應該會接受這套做法


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