退貨後的交易手續費可否退還? - 網賣

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如果賣出一件商品 使用全家取貨付款

買家收到了 但要退貨

全家有逆物流這個選項嗎?

很久以前記得7-11有 當初買衣服要退貨 賣方那邊設定

我只要到7-11按賣家給我的序號就可以不用付款直接把貨給店員

但是現在我都找不到設定的地方 似乎沒有這個機制

而買家把退的貨品寄還給我之後

這個交易等於沒達成

yahoo可以退還手續費嗎?

如果可以 該按哪邊取消當初的手續費呢?

還可以按交易提醒 請客人點選因故不買嗎?


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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2014-06-17
Y拍退還交易手續費說明看這裡 http://ppt.cc/ylDg
Bethany avatarBethany2014-06-20
全家的逆物流叫做退貨通,7-11的逆物流叫做退貨便
Odelette avatarOdelette2014-06-21
大部分只有獨立經營的網站才會有提供退貨通和退貨便,
Selena avatarSelena2014-06-22
例如lativ、金石堂等都有提供超商退貨機制,但Y拍和露
Edith avatarEdith2014-06-24
天並沒有簽約這個功能,所以買家要退貨只能自己掏錢寄
Edwina avatarEdwina2014-06-24
回去,或者是你自己找物流業者直接去買家那邊收退貨,
Andy avatarAndy2014-06-25
當然運費是由賣家來負擔