退貨後的交易手續費可否退還? - 網賣

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By Emily
at 2014-06-13T22:38

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如果賣出一件商品 使用全家取貨付款

買家收到了 但要退貨

全家有逆物流這個選項嗎?

很久以前記得7-11有 當初買衣服要退貨 賣方那邊設定

我只要到7-11按賣家給我的序號就可以不用付款直接把貨給店員

但是現在我都找不到設定的地方 似乎沒有這個機制

而買家把退的貨品寄還給我之後

這個交易等於沒達成

yahoo可以退還手續費嗎?

如果可以 該按哪邊取消當初的手續費呢?

還可以按交易提醒 請客人點選因故不買嗎?


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Tags: 網賣

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-06-17T19:44
Y拍退還交易手續費說明看這裡 http://ppt.cc/ylDg
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-06-20T17:58
全家的逆物流叫做退貨通，7-11的逆物流叫做退貨便
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-06-21T05:26
大部分只有獨立經營的網站才會有提供退貨通和退貨便，
Selena avatar
By Selena
at 2014-06-22T13:47
例如lativ、金石堂等都有提供超商退貨機制，但Y拍和露
Edith avatar
By Edith
at 2014-06-24T04:34
天並沒有簽約這個功能，所以買家要退貨只能自己掏錢寄
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By Edwina
at 2014-06-24T10:00
回去，或者是你自己找物流業者直接去買家那邊收退貨，
Andy avatar
By Andy
at 2014-06-25T12:16
當然運費是由賣家來負擔

支付連收款問題

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By Rae
at 2014-06-13T22:27
不好意思，想請教有使用支付連的前輩們Q_Q 雖然經營露天一陣子了 之前也有記得勾選取消支付連的付款方式 但剛剛才發現一些商品居然沒關到= =(悲傷) 買家選擇用支付連付款，並悄悄話通知我說已付款了 爬文說如果已付款會顯示已代收 但我的顯示狀態是 http://ppt.cc/Wotk http://pp ...

買家常反映輕鬆付的虛擬帳號轉帳失敗

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By Jacky
at 2014-06-13T18:30
如題, 我有時會碰到買家反映我輕鬆付的虛擬帳號無法轉帳, 尤其是合作金庫的虛擬帳號,常常被反映, 因為是虛擬帳號,所以我也不知是什麼原因, 只能請買家改選其它家的,或直接給買家真實的帳號, 不曉得各位賣家是否也有碰到此狀況? - ...

露天棄標投訴

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By Robert
at 2014-06-13T10:21
請問目前我遇到是對方選要自取 但一直無回應 等到我最近給他棄標投訴後 他又回來留言說我還有要買 可以取消棄標投訴嗎? 於是...我就幫他取消了.. 但是又過了幾天 他根本還是沒反應... 請問我現在該如何處理... 無法給第二次棄標投訴了atat 對方很放空的棄標... 謝謝回覆 - ...

臺北市產業發展獎勵補助計畫外商說明會

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By Olive
at 2014-06-12T14:13
台北市市政府的說明會 雖然限訂外商公司 但想說或許板上有人會有需要 分享給大家囉:) 103年度「臺北市產業發展獎勵補助計畫外商說明會」 地點：文化大學推廣部APA藝文中心-大夏館 9F 904頂級教室 費用: 全程免費 報名網址: https://www.industry-incentive ...

7-11 7月1日起 強制用交貨便

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By Zenobia
at 2014-06-12T01:08
以前可以用自己的快遞袋(我知道很多店不行 尤其是直營 但7月1日起 不管怎樣都要買她們的交貨便瞜 看來只好引導買家選擇全家了~ - ...