退款是折扣碼的費用也要退嗎？ - 網賣

Robert avatar
By Robert
at 2018-11-18T23:01

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有個買家用了運費折扣碼買我的商品
後來不滿意就點蝦皮的「退貨申請」功能
然後跟我抱怨他買的東西買到瑕疵品
已經很不高興了
現在浪費掉一組折扣碼
如果要再跟其他賣家買還要多付一些運費的錢
他希望我除了退款商品原價外還要多補貼折扣碼的費用
我覺得我已經退款
也負擔退貨的運費
買家提的條件是合理嗎？


附註：我賣的是全新書，因為沒有附上「書腰」，所以被指為瑕疵品

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Tags: 網賣

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2018-11-19T22:45
不用理他啊 叫他去跟蝦皮要折扣碼
Mia avatar
By Mia
at 2018-11-22T14:57
不用理乞丐
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-11-24T04:03
真的不用理他..這種沒人在退的..
Una avatar
By Una
at 2018-11-24T21:01
不用理，甚至連退也沒必要
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-11-27T21:27
等商品退回沒問題再說，很多退回的都使用到無法消售的地
步，誰賠誰還不一定
Cara avatar
By Cara
at 2018-11-30T19:33
他付多少你退多少 這樣才對
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By Faithe
at 2018-12-05T14:03
我也是看我收多少就退他多少，即使用賣場自己設定
的折扣碼也不會退0.0
Emily avatar
By Emily
at 2018-12-07T18:56
不用理他，我之前也遇過，要退折扣碼的錢也是退給蝦皮，
不是退給這種人
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-12-08T18:06
可私訓帳號嗎？
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-12-13T09:16
不用理他，他再盧就請他自行跟客服聯絡
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-12-15T05:23
完全不用理他啊
Irma avatar
By Irma
at 2018-12-18T22:07
根本有病 叫他搶折扣碼 每筆都退貨 賺錢營生好呵
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-12-20T20:56
就算他說不退要各板反推,也不要給
Noah avatar
By Noah
at 2018-12-24T23:16
不用理他
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-12-27T21:08
不合理，拜託不要養奧客，收到多少退多少，負擔運費已經
很好了
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-12-29T08:51
以前也有板上案例，餐券用折扣碼卻要求退訂單全額，#1QokY
6Wx (e-seller)
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-01-01T02:32
https://i.imgur.com/V9OwVb6.jpg
James avatar
By James
at 2019-01-01T04:57
你可以搜尋 折價券 看看那系列文章
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-01-05T15:06
他對瑕疵品的定義也太好笑
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-01-05T22:51
乞丐
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-01-08T08:27
不用退 不合理

Yahoo拍賣大學2.0 幾篇實用心得

Thomas avatar
By Thomas
at 2018-11-18T15:54
上來爬文發現竟然沒有網友討論過這個平台 想說分享一下自己看到幾篇很實用的賣家教學文 我是多平台經營拍賣大概半年多 一開始因為是在Y拍所以就有看他相關問與答啊客服之類的 然後才知道有這東西 網址：https://yauctionuniversity.tumblr.com 做在tumblr上面XD ...

蝦皮貨太多超商拒收？

John avatar
By John
at 2018-11-18T11:31
今天遇到買家聊聊跟我說 蝦皮那邊出了狀況會退件 https://i.imgur.com/kq7X3MK.jpg https://i.imgur.com/LhVNHCj.jpg 原因居然是超商貨太多拒收？（他選萊爾富） 是因為雙11的關係嗎？ 我15號寄出的正常來說應該17號就會到了 但現在物流狀 ...

旋轉拍賣超取功能和買氣

Steve avatar
By Steve
at 2018-11-17T03:00
最近想出清物品，喜歡旋轉拍賣的幾個優點 1、介面好操作、手機拍了就能上傳， 可以用零碎時間整理賣場 2、出價後賣家同意才交易， 相對於其他拍賣下標結，對賣家比較方便 (不擔心買家馬上下單後漏了) 3、無須手續費 4、各商品獨立聊天室可以傳圖 5、商品照可以傳10張 以上幾點偏好旋轉， 時間有限想在同一個平台 ...

大量的套書該怎麼寄？

Robert avatar
By Robert
at 2018-11-15T14:32
大家好 我從未做過網拍，除了寄信外，沒寄過任何物品給別人= =||| 因為幫忙老人家把他賣掉的書寄給得標者 本來想說不就是去郵局包一包寄出去就好 結果竟然是歷史類套書，精裝一本3cm厚，一套共八十本，超多.... 我完全卡住不知道怎麼下手冏 查了貨運，好像規定一箱不得超過幾公斤，或有什麼限制，看半天好混亂. ...

非平台的店到店寄送

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-11-15T12:59
就是啊，最近有開始做fb的銷售， 生意算是還好，不過客人就要求要使用店到店貨到付款。 所以想問沒透過平台也是運費60嗎? 然後也能貨到付款嗎?需要加錢嗎? - ...