跟DELL律師開完調解會了~沒結論 - 消費者保護

※ 引述《benny0125 (李小豪)》之銘言：
: 第一次去法院跟別人調解，因為只有我自己去，所以剛去的時候蠻緊張的~
: 報到時發現DELL的人已經到了，在旁邊等我~
: 我先進去調解室，然後2個人進來，
: 一個是DELL請的律師，一個是自稱客服人員
: 往後的時間全部都是律師在講話，客服人員都是眨眼點頭完全不說一句話
: 接著就是調解人進來
: 我建議後面要去調解的人最好帶朋友去，不需要說話，只要幫壯膽
: 因為一個人真的蠻刺激的，
: 我從頭到尾都覺得那個律師和調解人都互相認識，也互相在打PASS~
: 不過可能都只是錯覺~可能是我太緊張了~
: 調解人說調解主要是要弄出一個雙方都能接受的方案，
: 如果沒有弄出一個方案，那結果就是法院見
: 調解人也有問律師~他們這次來有沒有經過授權可以決定事情?
: 律師就坦言沒有授權，純粹就是要先知道我們消費者要求什麼?

他沒有取得授權，他的發言根本就沒有任何效力，其實也不需和他調解

由此也看出公司的誠意 竟然派沒有經過授權的人來

委任狀呢 他要有委任狀才可以 不然只是當事人以外的人

: 調解人就請我先說我的訴求是什麼?
: 基本上我說的內容就是DELL出包2次，我的訂購過程和付錢被退以及折價券的不合理
: 我有舉例其他網購出包的例子，還有DELL其他國家也陸續出包
: 希望能照其他國家一樣照價出貨~
: 我還說到DELL利用網購的高價折價2萬跟Y購物的價錢差不多~
: 他們說這些應該不是DELL台灣代理公司貨~可能是平行輸入
: 意思就是原則上台灣賣的就是6萬多...不會有更便宜的價格~
: 律師其實一開始就說他的資料不太齊全，而他來主要是要先知道我們消費者要求什麼?
: 就在我講得差不多以後，
: 律師有說到他一開始看到這型號就知道這是高階電腦(我就不知道~)
: 他們疑問是:我是不是真的需要這台電腦?
: 律師就開始問我希望怎樣解決，
: "你是真的希望得到這台電腦呢?還是只是要一個折價券買DELL全網購商品?"
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 這句話律師一直有反覆確認~我是跟他說我有需要用到
: 可能是為了日後法院鋪路
: 1.如果我是真需要這台E4300電腦~我說個價錢，他跟公司討論以後~如果OK就會賣我
: 不過我跟他說~那就用出包價~我多付1千元吧~他說這樣可能還是很困難~XD
: 2.不然就是一樣我講個價，他們跟公司討論如果OK就會用這價錢~
: 讓我折價公司全網購的商品
: 不過我是跟他說那就把折價券2萬拿來給我用吧~他也是說要跟公司討論~
: 說不定會再跟我殺價~
: 不過以上2點都是必須要跟公司討論過~才能有結果~
: 所以我就被迫吃了一隻小河蟹~讓他們有下次調解的程序
: 下一次調解就定在3週後的同樣星期四下午~
: 律師說有可能如果提早有結論~會跟我聯絡~
: 如果我同意河蟹，那也就不會有下次調解，我也可以撤案收回原本訴訟的1千元~

撤回是退回667元 沒有全部退 你被騙了

最不好的事 竟然讓他們拖過去了 被拖了3個禮拜

對他們來說 拖就是很好的方式不是嗎

其實你一開頭 看來了個沒有授權的人 根本不需要跟他說什麼

直接跟他說 那直接交給法官處理吧

跟他說 你們違約 聽他講 讓他守 不是變成 他在問你 提出攻擊 而你在守

但還是佩服你的勇氣 加油


: 其實我覺得律師很厲害~真不愧是全球最大的律師事務所出身
: 感覺他什麼都沒準備~卻又好像是什麼都知道在套我的話!~
: 跟他講話會有壓力~如果我跟他一樣帶一個人一起可能就不會那麼緊張!
: 不過這律師還蠻帥的~如果有星探發掘可以考慮往演藝圈發展~
: (我很少說別人帥喔~)
: 過程中律師也都不講到法律觀點，連"交易"這個字眼律師都沒提到
: 對我來說也算是鬆了一口氣~可以照自己的意思講話~
: 不過我很懷疑如果上法庭我會不會能夠保持心情沉靜~?

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