超級差勁的超級商城-屈臣氏 - 網店

Andy avatar
By Andy
at 2018-07-05T20:03

Table of Contents

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y

＊店家名稱：奇摩超級商城-屈臣氏

＊店家連結：http://bit.ly/2zc3mL1

＊商品名稱：屈臣氏

＊溝通截圖：

https://i.imgur.com/7iotRMY.jpg

＊商品照片：
https://i.imgur.com/QM7C7cr.jpg
https://i.imgur.com/Zb1MEs7.jpg
https://i.imgur.com/FLndbgZ.jpg
https://i.imgur.com/Efm4yjE.jpg
＊事發經過：

六月中下訂超級商城屈臣氏的商品

1.出貨速度慢
2.拿到非訂購花色

申請換貨，商城回覆自行寄信到屈臣氏客服
但屈臣氏客服回信很慢2-3天
回信內容是處理還要3-5工作天(我快瘋了

後來我使用超級商城的申訴功能
回應速度較快
就是只告知我此款為「隨機出貨」
(這邊不清楚回應的人是商城還是屈臣氏？)

一開始我以為是不是自己眼睛瞎了沒注意
但是重新點回訂單快照
標題沒有括號是隨機出貨
購買頁面、商品說明也都沒有

我不知道為何客服說上面有
還重新去開了網頁版(手機)的也沒有提到阿？
(有版友提供電腦開的網頁版有，手機全無)

為了這三件內褲被搞到怒火中燒
這輩子再也不用超級商城的屈臣氏





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Tags: 網店

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-09T08:21
我開網頁版的就有出現顏色隨機
Callum avatar
By Callum
at 2018-07-12T16:25
https://imgur.com/Ti76vs9.jpg
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-07-16T07:47
抱歉我比較喜歡妳收到的花色XDD
Harry avatar
By Harry
at 2018-07-21T01:07
(拍拍)隨機出貨沒把其他花色一起放會誤會
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-07-22T10:12
我也是被超級商城的屈臣氏氣到，品名跟
圖片不一樣，收到貨是圖片的品項，但我是
看品名下單的，然後有反應客服也申訴，
到現在已經過3星期都沒回應！晚點或明天
來po文抱怨
Enid avatar
By Enid
at 2018-07-26T11:38
屈臣氏只有門市買還可以 網購好雷人
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-07-30T08:18
如果拿到不喜歡的就轉賣吧，不要心情不
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-08-04T00:02
好~
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-08-05T23:06
之前買除臭粉規格標錯 寫信都沒回
後來找fb小編幫忙轉達 當天客服就來
Irma avatar
By Irma
at 2018-08-09T12:08
電了 只不過處理速度真的挺慢的 過
了三個禮拜後才補給我
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-08-10T20:10
99塊商品 而且說不定是Yahoo顯示沒設定好
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-08-12T09:30
妳玻璃心？
Delia avatar
By Delia
at 2018-08-15T15:00
如果人家網頁有寫，app沒顯示出來，妳
抱怨的對象應該是商城吧，怎麼是屈臣
氏，這邏輯怪怪的
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-08-20T14:17
一碼歸一碼 一個隨機出貨的工讀生錯誤 就
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-08-23T14:14
看到小題大作標題打超級差勁 覺得妳太閒
不然妳把之前受氣的也打出來 不然當妳各
版？
Jake avatar
By Jake
at 2018-08-27T06:33
沒用APP 可是要用網頁版才能看到隨機也太奇
怪 想要的就是這花色啊 希望原PO能順利解決
Annie avatar
By Annie
at 2018-08-31T02:53
這個本來就可以反應啊。雖然穿在裡面看
不到，可是花色還是會很在意啊。
Dora avatar
By Dora
at 2018-09-02T00:27
網頁版跟APP看的內容不一樣 本來就
Christine avatar
By Christine
at 2018-09-06T15:10
可以反應啊 為什麼有人要崩潰噓www
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-09-11T02:40
有到超級差勁嗎？
Kama avatar
By Kama
at 2018-09-15T03:47
我用手機瀏覽器用電腦模式打開是有隨機的
但一般人都下載app了也不會特地再用瀏覽器
開來看吧 不過她這件的m號已經有人反應收
到的跟圖片不一樣 然後隨機出貨應該直接像
男生內褲打在標題上(內褲隨機出貨他有些有
打在標題有些沒有)
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-09-17T00:36
https://i.imgur.com/p0APbSS.jpg
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-09-19T01:35
原po可以去檢舉
Ina avatar
By Ina
at 2018-09-22T02:38
這個花色我可以耶
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-09-26T01:10
他們商城真的處理很慢 好處是優惠跟
門市一樣
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-09-30T05:53
屈臣氏要直接打總公司才會快...

收到瑕疵品賣家不理如何處理？

Olive avatar
By Olive
at 2018-07-05T19:08
各位版上大大晚安，小女子前幾日遇到購物問題難以解決，想請問版上大大有無類似經驗 分享、如何解決。如有違反版規會即刻改善，謝謝！ 我在旋轉拍賣上購買了一顆倩碧小花腮紅，後來以pc個人賣場交易。於7/2收到貨品，打 開來時發現商品有瑕疵，腮紅脫落底座，整塊腮紅從殼脫落並有些微碎裂（完全沒有摔到 ，很小心地打開） ...

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Madame avatar
By Madame
at 2018-07-05T17:58
最近想趁折扣購入此款白色長裙 http://www.dot-st.tw/SalePage/Index/4468740?cid=220450 想請問有買的版友這款會不會很透? 去年有買白色修身褲覺得還滿透的 很怕裙子也有一樣的困擾 謝謝大家 - ...

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By Valerie
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By Suhail Hany
at 2018-07-05T14:25
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By Rachel
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