超商真的是修生養性的好所在 - 便利商店

今天差點跟客人在電話中大爆走

起因就是他們來店裡買冰沙

我們就拿杯子給他後 過了幾秒鐘後 突然聽到碰的一聲

他把冰沙手把給用斷了~~~~~ 我做了這麼久 他真的是第一人= =

他說冰沙都沒流出來 所以他就壓大力一點 用力往下壓

水龍頭不會因為你轉到底再往下轉就會水更大好不好

所以他就這樣用斷了它~~~~

我那時只能苦笑 跟客人說我等廠商報價後 在跟你談

然後今天廠商來總共要一千元

我就打電話給消費者 希望他賠償一半的金額

結果他開始灰說 為什麼要我們消費者賠(東西你用壞的你不賠??)

你們為什麼不過來幫我裝 用壞要我負責(之前幾千個客人自己裝都沒問題???)

我聽到一半後我就理智線斷掉了 我直接跟客人說謝謝不用你賠了

然後直接掛電話 這應該是我生平第一次氣到掛人家電話

我也不是過來討拍的 只是對於這種消費者真的很無奈 過來發發牢騷

我也不知道我這樣處理到底對不對 只是覺得 這消費者書讀這麼高 (我是學區店)

也只是了然

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