超商店員貼錯單怎麼辦？ - 網賣

By Susan
at 2012-12-23T17:17

Table of Contents

第一次遇到這個問題
我前天用全家寄出了三個包裹
結果店員把我的單子貼錯了～～～

今天第一位客人去取貨馬上打電話來給我說東西不對
商品對客人是急需，現在客人不要了也只好讓她取消
因為我去追貨也來不及送到她手上

我想問下，店員把單子貼錯我可以找這個超商賠償運費嗎？
畢竟那個塑膠膜他們也不是放在famiport讓我自己貼好
都是結帳完由店員自己貼
通常我會看著店員貼好才離開
那天沒盯完全程是因為一群大陸客要買菸霸住了整個櫃台

我包裹紙箱上都有寫單號跟金額
可是這個店員都沒對照還是貼錯了

--

All Comments

By Victoria
at 2012-12-25T14:26

我都在家裡印好貼完才去寄有時候也需要用店到店
會再那邊印好貼上如果兩件以上我一定堅持自己貼
因為你根本不知道店員等等會不會很忙
結果是另一個人來貼看到有單子就隨便貼

By Catherine
at 2012-12-26T13:33

2個以上一定要自己貼店員雜事很多容易分心搞錯

By Adele
at 2012-12-27T00:42

小七的我都是自己印好，因為IBON好容易當機...

By Wallis
at 2012-12-28T04:24

直接問客服比較快

By Ethan
at 2013-01-01T10:36

家裡印好才貼+1

By Hedda
at 2013-01-04T11:30

事先跟店員要幾個袋子回去自己印自己貼+1

By Todd Johnson
at 2013-01-05T23:05

之前寄5件結果店員問我都可以隨便貼嗎我嚇到說~東西不
一樣不能隨便貼 = =+ 從此以後我都會寫單號在紙箱上

By Erin
at 2013-01-09T04:11

打去客服問吧～但責任難釐清，我猜不了了之…

By Dora
at 2013-01-11T17:32

我也遇過一模一樣的事情...
我建議以後用奇異筆之類的在單子和對應的紙箱上

By Zora
at 2013-01-12T10:35

寫個數字，像是單子上寫1 箱子上也寫1
指給店員看怎麼辨識，要是還是寄錯責任歸屬
就很明顯了0.0

By Andy
at 2013-01-14T16:36

責任真的很難釐清店員也可以賴說本來你就分錯單

By Rosalind
at 2013-01-17T05:02

包裹上都有再手寫單號，她賴不掉的！

By Emily
at 2013-01-18T15:28

我那次兩樣東西店員弄錯..也是總共損失七八百Orz

By Sandy
at 2013-01-19T01:22

我如果加運費進去是損失破千呢～

By Robert
at 2013-01-20T21:23

我聽到都是店員陪沒錯，所以我去全家他們都很小心

By Joe
at 2013-01-24T09:01

該門市店長今天打來說願意賠償運費損失

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