超商店員貼錯單怎麼辦? - 網賣

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第一次遇到這個問題
我前天用全家寄出了三個包裹
結果店員把我的單子貼錯了~~~

今天第一位客人去取貨馬上打電話來給我說東西不對
商品對客人是急需,現在客人不要了也只好讓她取消
因為我去追貨也來不及送到她手上

我想問下,店員把單子貼錯我可以找這個超商賠償運費嗎?
畢竟那個塑膠膜他們也不是放在famiport讓我自己貼好
都是結帳完由店員自己貼
通常我會看著店員貼好才離開
那天沒盯完全程是因為一群大陸客要買菸霸住了整個櫃台

我包裹紙箱上都有寫單號跟金額
可是這個店員都沒對照還是貼錯了


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All Comments

Victoria avatarVictoria2012-12-25
我都在家裡印好貼完才去寄 有時候也需要用店到店
會再那邊印好貼上 如果兩件以上 我一定堅持自己貼
因為你根本不知道店員等等會不會很忙
結果是另一個人來貼 看到有單子就隨便貼
Catherine avatarCatherine2012-12-26
2個以上一定要自己貼 店員雜事很多容易分心搞錯
Adele avatarAdele2012-12-27
小七的我都是自己印好,因為IBON好容易當機...
Wallis avatarWallis2012-12-28
直接問客服比較快
Ethan avatarEthan2013-01-01
家裡印好才貼+1
Hedda avatarHedda2013-01-04
事先跟店員要幾個袋子回去自己印自己貼+1
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-01-05
之前寄5件 結果店員問我 都可以隨便貼嗎 我嚇到說~東西不
一樣不能隨便貼 = =+ 從此以後我都會寫單號在紙箱上
Erin avatarErin2013-01-09
打去客服問吧~但責任難釐清,我猜不了了之…
Dora avatarDora2013-01-11
我也遇過一模一樣的事情...
我建議以後用奇異筆之類的 在單子和對應的紙箱上
Zora avatarZora2013-01-12
寫個數字, 像是單子上寫1 箱子上也寫1
指給店員看怎麼辨識,要是還是寄錯 責任歸屬
就很明顯了0.0
Andy avatarAndy2013-01-14
責任真的很難釐清 店員也可以賴說本來你就分錯單
Rosalind avatarRosalind2013-01-17
包裹上都有再手寫單號,她賴不掉的!
Emily avatarEmily2013-01-18
我那次兩樣東西店員弄錯..也是總共損失七八百Orz
Sandy avatarSandy2013-01-19
我如果加運費進去是損失破千呢~
Robert avatarRobert2013-01-20
我聽到都是店員陪沒錯,所以我去全家他們都很小心
Joe avatarJoe2013-01-24
該門市店長今天打來說願意賠償運費損失