超商店員嗆奧客大媽「下一位」 遭投訴反 - 便利商店

超商店員嗆奧客大媽「下一位」 遭投訴反獲網友大讚

〔即時新聞／綜合報導〕

隨著超商功能愈來愈多，不少民眾對超商愈來愈依賴，但也時常傳出客人跟店員爭執的
事件，有網友在臉書社團「靠北7-11」說，店裡的新人第一天就被3個人投訴，但投訴原
因卻得到網友大讚。

臉書社團「靠北7-11」這篇貼文表示，「店裡的新人好嗆喔，來第一天就被三個人投訴
了」，有一名大媽到該店繳費，她將一整疊帳單丟在桌上，有些還沒撕開，新人店員提醒
大媽「麻煩撕開和攤開喔，謝謝」，結果大媽卻用很跩的表情要對方幫她撕，還說「這不
是應該你們做的嗎」。

貼文指出，新人店員當下直接說「下一位」，完全忽略大媽，而是替後面客人結帳，直
到幫後面的客人都結完後，才對大媽說「還沒撕？那我忙了喔」，大媽氣炸離開。對於新
人的做法，PO文者表示「雖然你講得話我全部都認同，但你也等個幾天在表現出來啊」，
並批評該客人「你為什麼死都不願意自己把繳費單攤開？硬要站在櫃檯旁邊把自己氣到臉
紅脖子粗，你覺得人家會在乎你嗎？」

這篇貼文一天內有1.2萬名網友按讚，並認為「真D舒服,本來就不是義務」、「這新人
優秀，優先錄取」、「本來就應該先快速結帳，而不是服務奧客」。

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3256299

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