超商咖啡紙杯 - 便利商店

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※ 引述《tinga (光陰似箭)》之銘言:
: 朋友跟我常在便利商店買紅酒
: 有時自己沒帶杯子會詢問店員是否可給兩個咖啡紙杯
: 我們在許多不同的店買過,店員都會給我們
: 昨天在一家小七買完紅酒同樣詢問可否給紙杯
: 這位店員拒絕我們,說紙杯要錢喔
: 我們問,那請問多少錢我們也可以買,他說不知道要賣多少,看公司成本...
: 這時我本想自己去買一條免洗杯,另一個店員走出來說怎麼了嗎
: 聽到我們的需求馬上說,沒關係啊這個可以給你們!
: 我當然明白拿紙杯是店員給我們方便
: 只是好奇第一位店員的處理方式
: 自己說要錢,問他多少又答不出來,其實擺明就是不給
: 倒是第二個店員不是等於當面給他難看嗎
: 請教板上店員一般這種狀況怎麼處理呢,謝謝


關於這個問題 本魯剛好也有遇過

本魯為人一向非常和氣

能滿足客人的就盡量滿足

所以客人要杯子 本魯就給他


但後來我們店長說不能給

不要慣壞客人

如果每個人都要杯子

那架上整條的免洗杯擺好看的?



本魯後來也嘗試過一個杯子賣3元

就是杯扣的價格˙

但是公司明確規定備品不能賣

所以如果有店員敢跟你收錢 你可以客訴他

他可以不給你 但是不能賣給你




曾經接班時 有人買很多酒 然後跟本魯很陰險的同事要杯子

本魯很陰險的同事拒絕她了

於是客人轉過來跟和藹的本魯要杯子

本魯想說她消費這麼多 就給他個杯子



然後客人走後本魯陰險的同事就開始對我說教

這個都要成本的

沒人像你這樣給的

你給他杯子 那這個杯子你要出錢

$#@$#@$$$#@$#$#$#....以下省略






後來同事實在太陰險 本魯只好黯然離開





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如果忠厚是一種病 我已病入膏肓

如果英俊是一種罪 我已罪無可赦

忠厚 英俊 體能好 書卷獎 十項全能 就是我本尊

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All Comments

Audriana avatarAudriana2013-11-02
本來就不應該給客人杯子了
James avatarJames2013-11-03
拍拍 基層員工總是比較難為 不給客人,客人下次就不來
Joseph avatarJoseph2013-11-05
給了又被責難 永遠都有這種事 大家就互相包容吧
Joseph avatarJoseph2013-11-06
像備品不能賣之類的規定是給內部員工看得 99%的客人不會
Erin avatarErin2013-11-07
知道(除非本身是員工 或剛離職) 基本上我當時賣杯子 客人
Necoo avatarNecoo2013-11-09
感激我都來不急了 更別提客訴(至少我沒遇過) 成本低的拿一
Daph Bay avatarDaph Bay2013-11-10
個兩個 無所謂 成本高的或一次拿八個十個 便宜賣還比拒絕
Charlotte avatarCharlotte2013-11-12
更不會得罪客人 不過這是本溫的作法 不一定適合所有人XD
Tracy avatarTracy2013-11-13
我還是堅持不給客人 萬一店長覺得這是竊盜把我抓去
Adele avatarAdele2013-11-14
我就gg了
Adele avatarAdele2013-11-16
我只能說每家店 店長給每個員工權利不同
我們店有兩個已經做4年多了(基本上福利都是這兩個優先)
Andy avatarAndy2013-11-17
假如客人要跟我要紙杯 我大概也會像原文一樣 說不能給
Rachel avatarRachel2013-11-19
如果另外一位老鳥說要給那就給吧 畢竟菜鳥真的不敢 亂決定
就像上面講的 萬一店長覺得這是竊盜,倒楣的真的是自己
Margaret avatarMargaret2013-11-20
而且就算真的想用成本價賣你 我還真不知道多少錢一個= =
Tracy avatarTracy2013-11-21
自稱要用本魯 哪有人用本溫的拉 本溫拿都自稱本魯
Ophelia avatarOphelia2013-11-23
那大蓋我情況特殊吧 第一個店長住我家社區 沒買車前他還把
大概
Emily avatarEmily2013-11-24
車借我 薪水也可預支 加上認識10年 應該不至於因紙杯告我
Caroline avatarCaroline2013-11-26
超商人生!!
Andrew avatarAndrew2013-11-27
第二間店老闆給的權限更大了 因為是特殊店 六日例假日不開
Victoria avatarVictoria2013-11-28
周五當天會過期的 我可以自行決定要買一送一還是KEY WASTE
Andy avatarAndy2013-11-30
可能本嚕啦啦剛好遇到這兩位店長人還可以 遇到員工偷竊或
Vanessa avatarVanessa2013-12-01
太爽了吧...周休二日
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-12-03
藏發票 也頂多FIRE而已 沒告對方
Edith avatarEdith2013-12-04
六日例假日不開並不代表本嚕啦啦周休二日 老闆有快十間店.
Leila avatarLeila2013-12-06
老闆賺翻了 那老闆給你的待遇應該也不錯?
Olivia avatarOlivia2013-12-07
每周都要調撥轉貨是很麻煩的 加上那時段只有一個人 很忙
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-12-08
薪水其實不高 就照最低薪資走 但老闆很好說話 常會抓員工
Freda avatarFreda2013-12-10
聊天(薪水照算) 有點像學生去教務處一樣 聊半小時是正常
Oliver avatarOliver2013-12-11
有次下班後我因明天的跳跳卡遺失 在店內找 店長打來叫我快
Freda avatarFreda2013-12-13
回家 他叫我不要那麼傻 自願加班沒薪水 別的老闆會凹死你
Dinah avatarDinah2013-12-14
那東西明天早班找就好 真找不到再說 而且老闆人手很多
Franklin avatarFranklin2013-12-15
可是最低薪資.... 你還做的下喔= =
Ursula avatarUrsula2013-12-17
主店我曾經遇過同一時段有七個人 老闆也私下透漏她賺翻了
Joe avatarJoe2013-12-18
但是後來開的別間店 有些會略虧 需要去補
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-12-20
副店有3萬多嗎?
Daniel avatarDaniel2013-12-21
那是好幾年以前的事了 而且那時超商是當副業 其他不多說了
Daniel avatarDaniel2013-12-22
副店沒 我以前在711的副店 也才24K 不過那時至少是阿扁
Candice avatarCandice2013-12-24
加上副店是大學生 大四學生打工拿24K 感覺又好像還好...
Enid avatarEnid2013-12-25
學生 就比較沒差
Lydia avatarLydia2013-12-27
對照物價指數跟最低薪資來算 現在超商副店至少該有27K~28K
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-12-28
可是都要責任制啊
Freda avatarFreda2013-12-30
周五當天過期 可以決定買一送一或WASTE 那誰要買阿
Quanna avatarQuanna2013-12-31
我們店都可多挑一天耶 星期五就要下星期六會過期的飲料
Genevieve avatarGenevieve2014-01-01
很多啊 像便當或沙拉&甜點 3X買兩盒沙拉或兩盒甜點 超多人
Jacky avatarJacky2014-01-03
但可以WASTE為什麼要花錢買
Faithe avatarFaithe2014-01-04
搶的 因為很多超商食物 保存期限本來就只有1~2天
Delia avatarDelia2014-01-06
= = WASTE不是給客人 好嗎? WASTE是指KEY報廢 丟進垃圾袋
有專門收報廢的人會來收...
簡稱廚餘
Mason avatarMason2014-01-07
哦 原來你說的是要賣客人 我以為是員工自己要吃的
Hedda avatarHedda2014-01-08
遇到惡老闆 +22K 真的很可憐= =
Dora avatarDora2014-01-10
關東煮碗也是很受歡迎