超商取貨超過體積覆核後地址問題請益 - 網店

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前幾天貨都到了集運倉之後(增利)
開開心心合併訂單 付了款
隔天他們卻傳簡訊告知我包裹超過超商限制
要我聯絡客服 改宅配出貨

今天聯絡客服 也修改完成
剛剛看物流資訊也有註明已經覆核完成且運輸中

但是!上面的地址卻仍然是我原本填寫的那家超商地址....

想請問
這部分是集運倉無法修改導致顯示錯誤?
還是根本就改錯了呢?
若真的寄到超商去 後續該怎麼處理?

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All Comments

Ida avatarIda2018-01-01
上面原本的資訊不會修改 但物流狀態會走
新竹貨運
Iris avatarIris2018-01-05
我改成住家地址,結果照樣送超商,超商
當然不收。害我一直等,最後自己打電話
給新竹物流問才知道地址沒改。
Rebecca avatarRebecca2018-01-07
我上次也是體積過大不能寄超商,客服改寄
宅配,狀態地址不變,但有送到指定地點。