說真的 這個問題一直時不時的跳出來困擾著我...ˊ_ˋ
跳入e-seller的不歸路小有一段時間
可是遇到不少次買家胡亂結帳的情況
買家在問與答或者結標後留言說:
『我要商品A + 商品B + 商品C !!! 超商付款取貨~』
然後呈現在我眼前的就是一張下好標的商品A(甚至是商品D) 結帳完成訂單....
是說在Y!因為數量沒得選(拍謝尚在初級階段) 如果量多都會幫忙買家開賣場
或許買家真的好急好急 無法等待 (結果結錯錢 要等更久= =)
但是在露天可以選數量呀~
為什麼都不好好挑選然後合併結帳呢!?(這樣世界多美好)
我一直在思考究竟是什麼原因讓買家認為超商付款取貨可以隨意結帳
而且交易可以順利進行呢?????
難道去逛家樂福的時候可以拿一瓶葡萄汁到櫃檯跟小姐說要結帳
然後說要的清單明細是 : 2包好自在夜用衛生棉 + 1包北海鱈魚香絲 + 1袋洋蔥!!!
有這樣的嗎???有嗎??? ˋ_ˊ
或者是在下太嫩 不知道哪個功能可以由賣家更改取貨金額???
哀...遇到這種狀況心中真的不是很素喜
要花時間跟對方說明重新結帳的原因 然後取消訂單等待重新結帳 <--unhappy!!!
曾經一次還被買家罵說『怎麼那麼麻煩啊!那算了就來商品D吧!!!快點寄出~』
(不過再次軟言解釋買家是不火了 但也沒有繼續買他原本要的A+B+C阿!! 可惡~)
喜歡使用超商取貨付款習慣 卻不願意先行了解使用的規定....
到底要怎樣做才可以大幅降低這種天兵買家的習慣呢!?
--
跳入e-seller的不歸路小有一段時間
可是遇到不少次買家胡亂結帳的情況
買家在問與答或者結標後留言說:
『我要商品A + 商品B + 商品C !!! 超商付款取貨~』
然後呈現在我眼前的就是一張下好標的商品A(甚至是商品D) 結帳完成訂單....
是說在Y!因為數量沒得選(拍謝尚在初級階段) 如果量多都會幫忙買家開賣場
或許買家真的好急好急 無法等待 (結果結錯錢 要等更久= =)
但是在露天可以選數量呀~
為什麼都不好好挑選然後合併結帳呢!?(這樣世界多美好)
我一直在思考究竟是什麼原因讓買家認為超商付款取貨可以隨意結帳
而且交易可以順利進行呢?????
難道去逛家樂福的時候可以拿一瓶葡萄汁到櫃檯跟小姐說要結帳
然後說要的清單明細是 : 2包好自在夜用衛生棉 + 1包北海鱈魚香絲 + 1袋洋蔥!!!
有這樣的嗎???有嗎??? ˋ_ˊ
或者是在下太嫩 不知道哪個功能可以由賣家更改取貨金額???
哀...遇到這種狀況心中真的不是很素喜
要花時間跟對方說明重新結帳的原因 然後取消訂單等待重新結帳 <--unhappy!!!
曾經一次還被買家罵說『怎麼那麼麻煩啊!那算了就來商品D吧!!!快點寄出~』
(不過再次軟言解釋買家是不火了 但也沒有繼續買他原本要的A+B+C阿!! 可惡~)
喜歡使用超商取貨付款習慣 卻不願意先行了解使用的規定....
到底要怎樣做才可以大幅降低這種天兵買家的習慣呢!?
--
All Comments