超商取件七日未取退回,因颱風不能給買家負評嗎? - 網賣

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By Anthony
at 2015-09-30T11:39

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剛剛連絡一個客人,因為昨天是超商取貨最後一日。

我:小姐您好,我這是XXXX,您在網路上有選購一批ooxx
昨天是最後一日取件,請您趕快去取哦!不然今日會退回。
  如果退回,將對您的評價產生影響。

客人:很奇怪哎!因為颱風天,你要我冒險去取件哦。

我:超商到貨有七日,颱風只有二日。您仍有五天可以取件啊。
  未取件是事實,我們的流程就是給棄標及負評。而且星期二
  天氣狀況還好,並沒有颱風的狀況。

客人:取件門市在公司,昨天沒有上班。你的邏輯好奇怪哦。

OS:取件門市設在公司旁,上星期三四五是不能去取件。一定
   要星期二取才行是嗎?

客人最後有完成取件。真是可喜可賀!!差一點就退件了。
如果退回來,我一定棄標+負評


如果是你呢?

PS.這是同業跟我們買東西,會知道是因為開收據抬頭





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Tags: 網賣

All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2015-10-03T15:09
不管甚麼狀況 退回來就是棄標+負評 所以我不會跟他爭論
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By Joseph
at 2015-10-08T09:09
只是會建議他去取貨 並跟他說沒有取貨會留下紀錄
會去拿的就會去 有的反應過度 本來會去拿 講一講就不去了
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By Ula
at 2015-10-11T08:25
我自己是賣家,但我也常常忙到最後一天才取件
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By Hedwig
at 2015-10-14T05:24
所以只要買家不是沒取被退回,基本上我只會提醒

買家突然說不買想從7-11取回貨

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By Quintina
at 2015-09-30T11:09
東西已寄出了.買家之後突然就說不買要取消交易 東西尚還在超商裡 以前要取回用發票就解決了 但是現在因為都改成消費記錄在露天的虛擬帳號.沒有發票 幾個月前有碰過一次.店員只會回覆無法取消 想問發生這種狀況要如何取回比較好 總不會在知道對方不領的情況下還是讓物流車收走吧 - ...

隨意取消交易的買家

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By Joseph
at 2015-09-30T02:31
我的平台只有在露天 雖然是做代購的,不過因為蠻競爭的所以還是有開放超商取付 這種狀況最常發生在選擇超商取付的買家身上 雖然沒有很常發生,但頻率也不少 直接丟你取消交易,也不悄悄話給個理由,或是來表示一點歉意 看了取消原因就只打個and#34;我不想買了and#34;,這種看了實在蠻不爽的 我的作 ...

拍賣似乎又有點狀況。。。

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By Genevieve
at 2015-09-29T21:45
奇摩拍賣是不是又有狀況? 有其他賣家反映訂單系統無回應,而我這邊則是新增商品無法正常顯示圖片。 建議大家也稍微檢查一下自己的賣場狀況吧。 -- 我愛你 所以就在你身邊 所以就在你面前 - ...

奇摩拍賣棄標者變多了

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By Queena
at 2015-09-28T10:17
自從奇摩拍賣改為輕鬆付之後 有訂單之後 才可給評價 發現越來越多棄標者 買方標完也不填訂單 整個放給他爛 也沒付款 賣方完全不能給差評 奇摩也只說會累積幾次 帳號會停權 評價奇摩也不會自動給差評 已經連續最近都被棄標了 無言阿 這種機制 賣方不能給差評價 買方根本沒在怕 - ...

男/女造型襪.帽子.圍巾.文創商品.小雜貨

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By Skylar Davis
at 2015-09-27T12:38
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