超取 超商未跟買家收款 而 賣方卻已代收 - 網賣

各位版上賣家們好

我今天遇到一個從未碰到的問題，

買家私訊我說，超商取貨付款的貨品拿到了，
但是超商店員沒有跟他收款。


我查看我的露天拍賣 支付連，是"已代收"也就是
露天平台上目前沒有帳務的任何異狀，就是正常收款了!



其實我跟買家也不知道該如何處理...

不知道版上有沒有人遇過?

我猜想是不是超商工讀生失誤了!

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