購買二手商品的糾紛 - 退費
By Bennie
at 2010-09-11T19:50
at 2010-09-11T19:50
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我在前日在論壇購買了一台二手的水族用冷卻壓縮機 4500
於昨日收到 當天晚上進行測試 發現降溫有問題
也立即將問題回報給賣家 可能為漏冷媒 以至降溫出問題
賣家要我送去冷凍行灌冷媒 於是我今日將商品送去冷凍行檢修
發現並未漏冷媒 而是壓縮機有問題 壓力不足
於是我跟賣家回復是壓縮機出問題 要求退回商品 退費
結果賣家拒絕 說沒辦法
當初購買時 他標示商品沒有問題 冷卻效果佳 也未標示寄送過程發生問題
買方要自負責任
結果送來時當晚測試卻發現有問題
寄送的方式 我要求他以較安全的宅配方式寄出
結果他以宅配費用較高 拒絕 而以一般較便宜的貨運行寄出
於是我就回復他 要求他確認用貨運寄送方式是沒問題的
他也回復 " OK "
結果送來卻發生問題!!!
如果壓縮機在他那時如他稱的是好的話 那也許是在寄送過程損壞
請問遇到這種狀況我該怎辦呢? 遇到賣方不退費
請問責任歸屬為何
--
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退費
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By Agnes
at 2010-09-13T00:07
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By Kristin
at 2010-09-16T02:26
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By Leila
at 2010-09-17T12:57
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By Megan
at 2010-09-21T11:19
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