賣方寄錯商品.卻不負責..雅虎也不處理 - 退貨

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1月中旬買草莓蜜餞
照片中是[濕]的蜜餞
結果卻送來[乾]的

賣方一開始堅持沒寄錯.
說只是季節冬天作乾的.下天作濕的
圖片只是參考.
如果我要退貨自行付運費.賣方只退商品價格
等於運費110要我自付.

結果我想算了.他給我負評我給他負評
.拆封來吃...
竟然是[番茄]..拿去給專門賣蜜餞鑑定
的確是[番茄]

買草莓明顯送錯成番茄
再多次連絡賣方.賣方都不理不采.

爬文有人說跟雅虎檢舉
檢舉後..雅虎只回信說會在通知賣方出面處理
我已寫4封..
雅虎都是同樣的回應..也不停權他.也不銷負評.


還有什麼方法嗎??有打過消基服務專線..
電話那邊很不專業..我要換貨.我自己付運費正常..


難道貞的要我自認倒楣嗎??

網購那麼多年..第一次那麼生氣

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Trust is like a mirror
you can fix it if it's broken
but you can still see the crack in
that mother *****er's reflection."

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-02-23
可以考慮向消保官申訴 (若對方為個人賣家則不適用)
Wallis avatarWallis2012-02-26
以締約過程來說,他產品因季節有分乾濕二種,要做說明,
Bethany avatarBethany2012-02-29
未為說明,則應依約給付。原PO有幾種處理方法:一是依民
Bethany avatarBethany2012-03-05
法88條以非因自己過失之錯誤表意撤銷締約意思,然後要求
退錢、二是依據民法227條之不完全給付(有送貨,卻未依
Victoria avatarVictoria2012-03-09
契約內容出貨)又因為這季節沒有出該商品,所以就屬於同
法第226條的給付不能,依256條得解除契約,要求返還價金
Selena avatarSelena2012-03-13
。這二條路在沒拆封的情況,其實都一樣,但現在既然已經
Hedwig avatarHedwig2012-03-15
拆封,建議用在第二條路,這樣拆封就變成檢查商品的必要
Wallis avatarWallis2012-03-16
行為,毋須就此負責。至於這種解約,所有跟此契約有關的
費用(價金、運費)都可以要求返還(因給付依據的買賣契
Frederica avatarFrederica2012-03-20
約業經解除失所附麗),所以出賣人說不退運費是無理由的
Quintina avatarQuintina2012-03-25
。雖然權利存在,但怕秀才遇到兵,是有理也講不清~
Quintina avatarQuintina2012-03-27
原PO問後不理......有點真心換絕情的感覺~以後還是少管
閒事好了~
Dora avatarDora2012-03-31
樓上,拍拍
Mia avatarMia2012-04-04
phantomli下次回文,我幫你m,這樣其他人也查的到
Quanna avatarQuanna2012-04-09
謝板主,其實我也只是偶發牢騷而已~~不過以後長篇的論
Jessica avatarJessica2012-04-12
述會儘量用回文~^^