賣家隱藏商品為展示機的事實 - 消費者保護

By Christine
at 2012-01-12T02:43

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唉，沒想到買網拍這麼多年，還真有爛賣家...
被氣到發抖，只好上來問問大家意見了

事情是這樣，上周日我在露Ｘ拍賣看了一台平板電腦
跟賣家用問與答達成購買的協議，要下標後發現有評價限制
賣家要我隨便在賣場的其他商品下標（居然是膠帶，事後想當時就應該覺得怪了冏）

商品的名稱為：
無底價競標"續約買的HOC FIOOO 16g(wifi)僅拆封測試神腦公司保固一年
(除了商品品牌換字，其他一字不漏)

面交當場檢查該有的都有，就開心帶著商品回家了

想不到回家後，發現商品根本不如賣家所述，是"僅拆封測試"這麼簡單
證據如下:
1. 機子中存有許多別人拍攝的照片，連刪都未刪
2. 機身邊緣都有些微摩擦刮傷甚至掉漆的痕跡，在明亮光源下，清晰可見
3. 充電器有使用痕跡，又是貼紙的殘膠又是髒汙

當晚我就立刻寫悄悄話給賣家，語氣非常和善，希望他說明這是什麼狀況

他回信，承認這是　展。示。機
如果我在乎可以退回

於是開始我跟此賣家的悄悄話往來，我提出用貨到付款的方式，雙方都負擔一些
他只要負擔55塊，我負擔90塊

想不到這個賣家完全不接受（他只接受面交方式退或換貨，但我人在台北他在台中）
到後來甚至直言我跟他是用面交，所以不受消保法保護

現在好了，我想請問版上有經驗的神人，這種狀況之下
在法律上，我站不站得住腳？

畢竟是他隱藏商品為展示品在先（如果知道是展示品，我根本不會購買）
即便我們是面交，某一程度上他已構成欺騙我的行為
我是否有其他保護自己權益的方法？

先謝過大家了，如有想知道這個賣家帳號的，歡迎站內信給我Orz

--

Tags: 消費者保護

All Comments

By Connor
at 2012-01-16T08:34

如果不是常常在賣的企業經營者，的確與消保法沒關係，不

By Delia
at 2012-01-18T04:36

過仍有民法88或92條之適用。所以，你只要通知對方你依前
述條文「撤銷」買賣的意思表示，法律上雙方就不存在契約

By Gilbert
at 2012-01-20T20:56

，所為的給付（錢跟商品）都要回復原狀。至於刑事詐欺罪

By Tristan Cohan
at 2012-01-22T00:41

，個人以為，在對方賣出時明知而不說的情況是會構成的，
後續要如何協商、處理，就看原PO自己決定。

By Ivy
at 2012-01-22T16:02

謝謝P大的說明，我會善用這資訊好好跟賣家爭取我的權益！

By Kumar
at 2012-01-23T05:14

現在最新狀況是,我已經讓步願意全額負責貨到付款費用,賣家
刁難,說面交取貨就只能面交退貨,看準我不想為此去台中的心

By Connor
at 2012-01-25T00:22

態,我想問,這他在法律上站得住腳嗎?

By Puput
at 2012-01-28T18:11

完全站不住，你通知對方撤銷意思表示、限期退款後，期限

By Ursula
at 2012-01-31T08:54

到就可以計算遲延利息，至於你手上的貨，可以主張同時履

By Ursula
at 2012-02-01T01:27

行抗辯，叫對方先退錢再說～（再狠一點，留下他明知非新
品而又以新品出售的證據，去警局報案～）

By Eartha
at 2012-02-03T16:53

非新品又賣新品價+宣稱是新品這樣是叫詐欺嗎??

By Megan
at 2012-02-05T08:15

不然呢？

By Hazel
at 2012-02-06T17:13

直接跟他說如果不好好處理就要直接告詐欺

By Hardy
at 2012-02-09T05:27

面交時有檢查嗎?

By Jacky
at 2012-02-11T03:14

你有問過他是不是展示機嗎? 如果沒有他幹嘛退你都面交了

By Victoria
at 2012-02-13T12:20

你是說面交前問他嗎?我是沒有,因為商品頁上完全沒有提及啊

By Enid
at 2012-02-17T13:39

面交就代表一切沒問題嗎?展示機這是重要的商品資訊,如果

By Eartha
at 2012-02-21T10:48

賣家不提,買家不問,面交後就沒爭議,那我請問你,到一般店面

By Bethany
at 2012-02-22T05:06

買下一個商品回家後打開才發現是展示品,難道消費者就要
自認倒楣?

By Sierra Rose
at 2012-02-24T01:26

老實說,我一直在乎的重點都是賣家不說這是展示機,這對購買

By Edward Lewis
at 2012-02-27T14:09

3C商品來說是有決定性的影響,買家本來就有資訊不對稱的劣

By Tristan Cohan
at 2012-03-01T03:23

勢,這樣都還能讓賣家鑽漏洞毫無責任,我覺得那只能說消費者
就永遠當待宰羔羊就好

By Delia
at 2012-03-03T20:24

我面交時有檢查也有點交,連保固問題都問了,但那是在我不

By Hazel
at 2012-03-04T12:18

知道這是展示機的狀態下,自然著眼點會不一樣,一知道這是展

By Olivia
at 2012-03-07T00:45

示機,你就會懷疑這機子已經不知道給多少人使用過了,有沒
有摔到等等

By Wallis
at 2012-03-10T06:51

不過還是謝謝大家的關注與討論,現在那賣家完全是一皮天下

By Liam
at 2012-03-14T07:34

無難事,我已向露天檢舉但完全沒作用,最後還是決定吃了這悶

By Vanessa
at 2012-03-14T13:58

虧當人生經驗,我也不想浪費太多生命在這種人身上,只能奉勸
大家不要重蹈我的覆轍囉

By Hedwig
at 2012-03-18T19:45

驗貨、檢查，是針對商品有無瑕疵，對於商品在交易上具有

By Emma
at 2012-03-21T11:40

性的資訊，例如是全新或二手，這就屬於意思表示瑕疵的層
次，二者目的不同，法律效果也不同。有效的契約行為必須

By Cara
at 2012-03-22T04:33

意思表示健全無瑕疵，這裡一旦有詐欺、脅迫或錯誤的情況

By Rosalind
at 2012-03-26T11:08

，都可直接依單方意思撤銷，這是法律的保護意思自由的機

By Edward Lewis
at 2012-03-26T14:25

制，與從速檢查的驗貨義務，旨在釐清瑕疵責任歸屬不同。

By Hardy
at 2012-03-29T03:56

另外本件競標載稱："僅拆封測試"，顯然有行使詐術、使人

By Isla
at 2012-04-02T11:14

謝謝P大的專業說明,附上這個拍賣網頁http://ppt.cc/baKB

By Brianna
at 2012-04-03T04:10

陷於錯誤，以展示機充新品的詐欺手段，事涉刑責，已非單
純的民事糾紛～原PO可以考慮更強硬的處理方式。

By Steve
at 2012-04-06T04:17

看了拍賣網頁倒是覺得，相較於PC家，同規格的東西，那價

By James
at 2012-04-08T08:24

錢確實偏低（13900vs8800），原PO怎麼會相信是全新的～

By Mason
at 2012-04-08T19:17

（只能說你好傻、好天真～）

By Madame
at 2012-04-09T02:06

我是啊，所以這虧我就認拉Orz 但是貪小便宜不是犯罪,蓄意
隱瞞才是

By Michael
at 2012-04-09T23:45

喔而且我是花9000喔，網拍上自己拿出來賣的大概都在11000

By Mason
at 2012-04-11T17:40

到10000不等,相較起來比較沒有13000VS9000差這麼多

By Kelly
at 2012-04-11T22:11

還有,其實我沒有相信是"全新",因為他自己也有寫拆封測試

By Tristan Cohan
at 2012-04-11T23:32

只是"全新僅拆封測試"與"展示機" 這兩者相差實在太大

賣家隱藏商品為展示機的事實 - 消費者保護

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