賣家已付款 但隔天告知不買了 - 網賣

本人專賣中型家用兒童滑梯(有點像代購) 生意不錯 但利潤低薄

近期遇到兩件事讓我不開心

1. 一個離島買家 問了一堆賣家 但沒人願意幫她送至外島
我花了好多天幫忙問貨運及海運 最後她決定購買(多450元運費)
當夜就幫忙上飛機 結果隔天跟我說要再找便宜的
就....不買了 (尚未付款) 我損失500多運費

2. 一個北部買家 刷卡付款後 當日即出貨上飛機
今天下午跟我說老公反對不買了 老公還打電話盧很久
講什麼七日鑑賞期有的沒的 (我早已講明商品不給退
而且七日鑑賞不適用個人賣家
但最後我還是一毛不扣的全額退款 (我現賠800多)


我的模式是 願意在彼此信任下 我先出貨 貨到再補款
雖然第一個客人是賣了百台後才出現的第一個 但真的讓我氣到

第二個客人是 我告知對方要自付我之後寄給其他客人的運費+平台手續費+刷卡費
但他就一直東扯西扯 然後我就很意氣的說 全退你啦

也許各位建議先付款 但我總有自己喜歡的方式在經營
想問問大家有沒更好的建議呢 謝謝


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