賣家使用E-mail的狀況 - 網賣

這是我最近的問卷調查結果

調查對象是應用電子商務的中小企業

其中詢問到與客戶溝通方式時

男女性賣家以E-mail為溝通工具的比率各為 81.2% VS 73.3%

(題目:請問貴公司與客戶溝通方式為何?【複選】)



但若調查到業務上應用電腦科技

則反而是女性應用比率高於男性

男女性賣家應用E-mail的比率各為 80.0% VS 83.0%

(題目:請問貴公司在業務上應用哪些電腦科技?【複選】)



我不太懂為何男性賣家的應用E-mail的比率前後差異不大

但女性賣家的比率怎麼差別這麼大



請問到底是哪裡出錯了

還是有啥特別原因呢

感謝



ps.這不是問卷調查喔...
我都調查完了..只是在寫分析時遇到困難 ><


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