買車的超澳客人... - 顧客行為

我們家是開機車行的

機車的利潤 尤其在不景氣的時候 根本賺不到五百

某天有個媽媽看到我們家的機車 說要來看車

因為沒來過店內 結果他迷路了

媽媽:您們店怎麼這麼難找阿

我:就在XX路上 菜市場對面而已 你可能過頭了

媽媽:我就在XX路阿 (開始大怒)

我:那你告訴我有什麼地標好嗎?我問看看

媽媽:你們店這麼難找!我不要去了 不要買了啦

我:...再找找看 應該就在附近了 ^^" (心中開始OS....青筋+)

媽媽終於到了我們店 看了覺得OK吧

沒想到! 居然給我殺芭樂價!

媽媽:你們機車三萬八辦到好 不能算三萬五嗎?

心中OS:(新車新車耶~~三萬八哪裡找!!!!!)

我:真的沒辦法歐 三萬八還是成本給你 我們只是賺客人 (這是真的 新車沒賺頭的)

媽媽講了一個很吐血的話~害我講不下去...

媽媽:那新車可以辦好牌 來了我檢查看看 再確定要不要買....

我:機車有產權的 無法做退換貨 要過戶的~

媽媽:那你們也沒比較便宜 又不能殺價 (開始重複殺價動作)

我:...真的沒辦法^___^(微笑)

後來他帶著他兒子走ꐊ
事後才發現 他已經問了超過一兩個月 同行都被煩過了

我還是跟他講最久的 光是電話問車 就講了起碼10通

有次還回答問題回答到一個小時多...


機車行並不是全部都是黑心的好嗎? 真的無奈...

















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