小孩就不能來餐廳吃飯嗎 - 顧客行為

Tom avatar
By Tom
at 2009-05-25T21:05

Table of Contents


生平第一次扁小孩,就在去年(店是我開的)

持續30分鐘,兩個小孩(約5歲)在店內持續追逐且尖叫
爸媽都不到30歲....

都已經跟他爸媽說了....還有其他客人也...

老爸說: 不要在亂跑囉...給我乖乖坐好...
媽媽說: 要乖乖喔......

通通靜止不到2分鐘,再繼續衝來衝去,尖叫來尖叫去...

第一次: 弟弟不要跑囉...很危險喔....(不到10秒,繼續跑&叫)
第二次: 弟弟不要在降囉...叔叔會生氣喔... (同上)
第三次: 打小手背(店內有玄關,爸媽看不到)(不到30秒,繼續跑&叫)
第四次: 弟弟不要在降囉!我要生氣囉,好不好....(弟弟點頭)
不到20秒又繼續......
第五次: 我抓住他的手腕,輕輕的扭了一下(表情痛苦)...不要再玩囉
第六次: 抓住他的手腕,輕輕的扭了三下(表情痛苦)...面帶兇光(不要再玩囉)
依然不到30秒,繼續跑繼續尖叫....

第七次: 晚上10點多了,客人陸陸續續離開,剩他們那一桌.....

抓住他們手腕,比經輕再大力一點,持續扭手腕5-6下(還要不要再玩阿)

弟弟搖頭...臉色難看(快哭了).... 安靜了一分鐘....

超安靜的...(一分鐘後)


搬救兵......他老爸......

我: 抱歉,我只是輕輕打手背一下...

爸: 『他只是小孩子也』,那他的手怎麼會紅紅的呢.....

我: 我確定我只是輕輕的打,實在很抱歉,若有得罪及不妥的地方,
我向您道歉.....


心裡OS: 你們這種客人,這種教育小孩子的方式,你們不來我會更高興
(你們已經影響其他客人用餐的情緒了) ,對付爛人用爛招。

只是小孩子......
就因為年紀小,輕輕扁一下他就會怕了,現在不扁,不機會教育,
等到他長大了,你用藤條扁,他也不會怕......
希望你日後沒有機會到警察局領你小朋友出來



生平從事服務業第一次扁小孩

在此....我道歉SORRY.... (當下說真的 有點爽,也有點愧疚)


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All Comments

Andy avatar
By Andy
at 2009-05-27T23:14
真的不要打比較好 因為不知道對方父母個性
Emma avatar
By Emma
at 2009-05-29T19:29
而且對方父母如果夠人渣可能會告死你
Hedy avatar
By Hedy
at 2009-06-01T09:25
如果是我是老闆 我可能會趕客人走=.=
那個死小孩太誇張 有什麼父母就有什麼小孩
Oscar avatar
By Oscar
at 2009-06-01T13:11
不然就是那死小孩每跑一次就去告誡他爸媽
次數越多要越"嚴正"的口氣跟他父母反應
打那小孩不是好方法 有可能會被告吧
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-06-02T01:09
如果他爸媽都沒啥制止小孩 就當面請他們離
Regina avatar
By Regina
at 2009-06-02T11:02
開 不然就不收錢讓他們走 那種客人= =
Noah avatar
By Noah
at 2009-06-06T13:39
我是父母我會希望你直接跟我反應
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-06-07T00:40
你直接打我小孩我應該也會生氣.....
我會希望你直接對我生氣 而不是打我的小孩
Kama avatar
By Kama
at 2009-06-10T00:07
雖然我也不贊成打小孩,倒楣的只是自己
不過人渣父母如果講得聽,也不會有人氣到
控制不住動手打小孩啊~"~
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-06-11T00:56
你要想 那種小孩值得你動手打嗎?趕出去就好
Thomas avatar
By Thomas
at 2009-06-14T02:49
直接趕出去就好了,亂打別人小孩很不適當
而且很可能會被告
Ina avatar
By Ina
at 2009-06-18T23:11
你下次直接請他們一家人離開店比較好哦
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-06-21T19:27
要打當然打那種發現不了的地方阿
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-06-26T07:18
佩服你的勇氣~但是不可取...
Annie avatar
By Annie
at 2009-06-26T12:38
小孩很不聽話~但出手打人實在是...不建議
Lucy avatar
By Lucy
at 2009-06-28T20:16
我比較建議打屁股,孩子去「導」就說
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-07-03T04:10
我只是阻止他OO,他就生氣了
Isabella avatar
By Isabella
at 2009-07-05T21:38
(是如果真的要打的話啦)
Megan avatar
By Megan
at 2009-07-10T11:39
建議請他父母處理為佳,免得招來無謂事端
Regina avatar
By Regina
at 2009-07-13T06:42
打屁股小心被告性騷擾,對方是兒童罪更重
以上請見"無家的小孩" XDD
Freda avatar
By Freda
at 2009-07-15T04:29
你是老闆,可以自己決定要不要做這筆生意,下
次碰到這種事建議直接找父母溝通,講不聽就
Necoo avatar
By Necoo
at 2009-07-18T00:51
把他們一家子請出去,小孩沒教好是父母的錯,
你找錯對象了
Margaret avatar
By Margaret
at 2009-07-19T13:34
我覺得這樣子的做法非常不妥 真的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-07-24T04:45
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人都有第一次嘛
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-07-25T18:19
我那時已經在內就在反省了
好歹我之前也是某大餐飲集團最佳服務生
票選第二名,且我當時才進去兩個月
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-07-26T22:13
雖然能教訓到很爽 不過風險也很大....
David avatar
By David
at 2009-07-27T02:57
打小孩不好啦 直接跟父母反應比較好
Puput avatar
By Puput
at 2009-07-28T16:03
不然怕你也會有日後被告的風險
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-30T03:55
就算小孩在皮在可惡,你也不能動手打它們
機車一點的早就告你讓你吃官司的說
到不如直接跟他父母用說的,雖然成效不大
Puput avatar
By Puput
at 2009-07-31T21:56
要不然可以非常大聲的跟它們說小孩亂跑
讓店裡所有的人都注意他們,搞不好有效
Erin avatar
By Erin
at 2009-08-01T08:30
利用群眾的力量(抖)
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2009-08-03T17:03
總之,開店做服務業的,一定要先保護好自己.澳
客罵完就跑,或是檢舉完就溜,還是網路上爆完
就消失(查不到情況).倒楣的卻是你,因為你店
還開在那啊...以後可以拿其它客人當藉口,有
Erin avatar
By Erin
at 2009-08-05T06:17
客人抱怨您的小孩太吵鬧之類,千萬別動手要保
護自己啊.
Leila avatar
By Leila
at 2009-08-06T18:15
打小孩不好!但很爽!但教訓他父母更爽
Erin avatar
By Erin
at 2009-08-07T19:33
我非常不贊成你的處理方式耶 我覺得你應該
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2009-08-10T22:17
強硬地向他們的父母表示抗議並要求他們管
教 並告知這種情況如持續下去只有請他們先
離開 但絕對不該在父母看不到的地方對小孩
動手
William avatar
By William
at 2009-08-13T19:15
小孩不文明~老闆不文明~打別人小孩是重忌!!
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2009-08-15T04:57
推樓上。你應該對他們父母發飆
Jack avatar
By Jack
at 2009-08-16T22:04
小孩很欠揍 父母很沒水準
打了很大快人心沒錯 但小心被告啊~"~
Sarah avatar
By Sarah
at 2009-08-17T08:03
我是父母的話會很生氣,因為我不知道你
所謂的輕輕打一下,到底是怎樣?
Gary avatar
By Gary
at 2009-08-18T22:35
如果小孩的手都紅了 我是家長也不能理解耶
或許你認為很輕 但被打的人感覺很痛呢
Jacky avatar
By Jacky
at 2009-08-21T02:17
我也覺得乾脆就在眾多客人面前告知小孩的惡行
Thomas avatar
By Thomas
at 2009-08-22T00:33
雖然有些人臉皮厚,不過應該也會對眾人目光
有所警覺,不要打比較好。
Eden avatar
By Eden
at 2009-08-23T11:50
在大賣場裡就比較慘 放任小孩亂跑玩東西
最後自己沒管小孩 小孩受傷回來還要求賠償
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-08-24T21:49
討厭沒禮貌的小孩 更討厭不管教小孩的父母
但原PO還是向父母反應比較洽當 比動用私刑
Una avatar
By Una
at 2009-08-26T10:08
好...
Jacky avatar
By Jacky
at 2009-08-31T08:48
這樣不好吧............
Kumar avatar
By Kumar
at 2009-09-03T10:45
這裡可以噓嗎...
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-09-06T23:46
我也想噓耶,我覺得既然有權利,可以直接告
Audriana avatar
By Audriana
at 2009-09-07T22:27
知或請客人離開,私下對小孩動用私刑,若是
追究起責任,原PO很難不被歸咎其責,且你回
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-09-11T04:26
推文的語氣,跟你做出來的行為,還蠻大反差
的,好像被票選第二名就可以用這種方式?
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-09-11T10:26
回文的語氣,也感覺不出你有任何悔意,發文
像是想討拍 + 求認同
Emily avatar
By Emily
at 2009-09-13T21:57
另外,打就不太對了,還能說出你"確定"只是
輕輕地,還蠻妙的...
Ethan avatar
By Ethan
at 2009-09-18T08:21
沒有權責處理棘手客人的話,可以請示上面的
意見

小孩就不能來餐廳吃飯嗎

Madame avatar
By Madame
at 2009-05-24T14:47
之前去花蓮玩,回台北時火車上來了一個很正的辣媽(很年輕不到35吧)帶著兩個小孩, 辣媽忙著放行李,兩個小孩一男一女(大約5~7歲吧)在旁邊打鬧, 過沒多 ...

小孩就不能來餐廳吃飯嗎

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-05-24T12:08
原文 吃~~ 我在餐廳工作 看過一個非~~常酷的媽媽 一個媽媽帶著二個小孩 都長得很可愛 都是小男生 一個大約十歲 一個幼稚園 小哥哥非常的乖 送 ...

小孩就不能來餐廳吃飯嗎

Zora avatar
By Zora
at 2009-05-23T22:55
講到小孩子... 前幾天去家附近的爭鮮迴轉壽司 只有我一個人 服務生就想把我塞到一家三口的旁邊 椅子都拉好了 只等著我坐下去 我連忙拉了隔壁的另� ...

出版社遇到的瘋子訂戶

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-05-22T16:53
昨天和出版社工作的朋友聊天 談到他們公司遇到過的各種離奇客人 他說那種凹贈品或說自己沒收到要求補寄等等都是小case 下面是遇過非常誇張的一� ...

小孩就不能來餐廳吃飯嗎

Liam avatar
By Liam
at 2009-05-21T14:32
昨天中午遇到讓我很尷尬的客人, 一對情侶進來沒有訂位, 不巧的是之前現場來了兩組PARTY, 一組15人一組17人都沒有訂位一下子二樓滿了, 一樓只 ...