買賣糾紛 - 網賣

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4/30 得標
4/30 匯款
5/5 收到褲子,發現右褲管後方有一處斑點污漬,即時以評價通知賣家
希望得到她合理解釋,但她一直堅稱是全新,之後以信箱來往
賣家說根本沒有收到我的照片檔,一直認為我是不喜歡這件褲子才找理由
一直到今天我真的受不了,给了她負評,但相同的她還是給了我負評,
這件事真的讓我很煩,今天這件褲子我也不敢穿了,賣家不道歉也不說明
我該怎麼申訴維護自己的權益


這是我的網拍帳號 corykennedyxoxo

這是褲子照片的網址 http://www.wretch.cc/album/XslipknotX




All Comments

Doris avatarDoris2008-05-10
既然是全新商品,那就投訴銷保官吧
Kyle avatarKyle2008-05-14
不論商家或個人,全新商品七天內無條件退貨
這是網購最基本原則
Zenobia avatarZenobia2008-05-16
賣家不願處理置之不理 又給我負評 寫信給雅虎
Ingrid avatarIngrid2008-05-17
說是只能移除雙方 不能單方面移除我的
賣家這種逃避的態度及雅虎處理態度 都讓我心灰意冷