買賣糾紛 - 網賣

請問
如果網拍買到的東西跟賣家描述的不符合
有辦法說一定退貨嗎

感覺很煩 東西爛成這樣也敢說近全新的

打電話回去要退 剛開始還有接 到後來就相應不理

露天評價是0 不過之前有在雅虎 30幾個好評 兩個負評

謝謝

--