買方的退貨，卻一直不寄 - 網賣

轉賣了一件衣服，可能原賣家的照片打的太亮，
把灰色拍成快接近白色(還有些淡粉紅)
而我也因為失誤，沒有在賣場上註名是灰色
而買家在買的時候也沒有問就下標了

收到後，發現顏色跟照片不同，想要退貨
我ok，必竟我沒有寫是我的錯
所以也同意讓她退貨

給了她我的住址讓她寄回來
但一直沒有寄回來(到現在都快一個星期了)
(當中也有問她寄了嗎？她也都沒回)
我該怎麼辦


還要讓她退貨嗎？


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