買方不肯提供退款帳戶 - 網賣

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今年2月份遇到一位澳洲來的

給棄標投訴後

先是打電話來說匯款了要我撤棄標,撤棄標後

不肯提供任何收件資料,又拖延說要加買東西

連續一兩個禮拜都不回應

我給負評請買家回應,買家馬上負評回應嗆聲


我打電話去解釋請買家留資料,買家態度非常惡劣

說家裡有人生病不能上網

(可是被我發現前一天都還在線上還跟別人面交,也就是故意不回我)

瘋狂的跳針不給收件資料,也不給電話,是我去查通聯紀錄才找到

吵到後面也不想賣他



今天打電話來說他今年2月底有匯款給我

叫我要退他錢,但是他不肯提供退款帳戶,要我自己想辦法

還要脅我不退款要走法律途徑

問過郵局說存簿只看得到戶名沒辦法處理


請問這怎麼處理呢?




順便一提,因為某些爭執3月份有寄存證信函給這位買家,

被買家退回,第二次再寄買家不理會

然後我就去報警要告這買家了,警方說跟露天拿IP拿了好久,整個進度緩慢...



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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-05-17
重點是…你到底有沒有收到買家的匯款啊?
Ethan avatarEthan2014-05-17
你不應該先給他負萍,畢竟他匯錢了= =
Jake avatarJake2014-05-18
先私下溝通吧,如果買家先給你負評你也會不爽吧
Ethan avatarEthan2014-05-21
郵局絕對可以查到買家的帳戶,只是願不願意報給你去退
Bethany avatarBethany2014-05-24
款,你可以和郵局說你收到不明款項想請郵局幫忙退款,
Cara avatarCara2014-05-28
如果郵局不願意幫忙,你最好主動去警局備案
Madame avatarMadame2014-05-31
郵局可以直接打客服電話問,他們會處理,櫃台有時會不想管
William avatarWilliam2014-06-03
你用郵局網路ATM查詢,備註欄 會有他的郵局帳號,
Dinah avatarDinah2014-06-05
進到郵局WebATM後 點交易明細查詢,可查六個月內紀錄
Isabella avatarIsabella2014-06-09
我剛剛試了一下,確認可以查喔! 辛苦了~祝退款順利
Olga avatarOlga2014-06-10
剛看到澳洲來了,還真以為是外國客,想說怎會用郵局轉帳?
Kelly avatarKelly2014-06-11
推文完才想到,原來是~奧州啊