買手機時店家不老實，手機有問題可退嗎？ - 退費

是這樣的

我星期天下午去北市某通訊行買了支J100

看的時候覺得有點怪怪的，手機外盒頗舊

我要的是全新，非二手

手機打開後跟官方的圖片文字有些不同

他們說是日本直接帶回來的，又強調有問題都可以拿去換

再來，

發現簡配沒有座充或旅充，

後來他們找給我，當場發現是舊的，我要求他們補寄新的給我

回到家，手機在毫無預警的狀態(電量顯示滿格)下沒電了

我以為是新電池沒充飽的關係

結果發現這兩天用下來都是這個樣子

我又在電池上發現電池說明是簡體字(日本貨上寫簡體？？)

還在手機上印字的地方有些掉漆的痕跡...

很不開心，因為我要求的是全新的，並不是二手

所以我想要退費(這筆生意不給他們做了)，不知道可不可行？


爬文查了一下，內文說根據民法可以要求退貨，

但是必須是商品有瑕疵。(我這個應該算頗嚴重的瑕疵了=.=)

我可以要求退貨嗎？

該怎麼跟店家說，他們會比較乾脆的給我退呢？

因為我不想跟他們啦哩太久=.=

謝謝大家^^"

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