買家謊報運費 - 網賣
By Anonymous
at 2014-12-02T12:53
at 2014-12-02T12:53
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事情是這樣的,
我現在住在海外,
偶爾會在網路上買東西補貼一些家用,
最近我把兩個顧客的東西對調寄出,
所以就請雙方寄給對方,
為了表示歉意,除了還她們運費,還再各別補上約NT50的車馬費。
一個是老顧客,表示對我處理的方式很滿意,我也迅速退她報價+補貼NT145元。
另一個顧客是第一次來,她主動附上運單收據,不過收據上面的價錢是用手寫的,
運費寫了約NT150。
在這裡解釋一下,我們用的運輸公司都有固定的rate,
500g以下是NT95,1KG以上才是NT140左右,
這個件約300g,所以不可能超過NT95。
而且價錢一定是電腦列印,不會是手寫。
我先生說這是我疏失,就當作教訓退她NT150+NT50=NT200。
不過我的售賣商品的利潤非常低,
加上我已經有誠意的願意補貼車馬費(在當地算很高了,一般別人頂多補個NT20-NT30)
奇摩子實在很不爽她拿了NT50,還要多敲我一筆,感覺很差。
如果我堅持只退她NT145,會不會很小氣巴拉呢?
--
我現在住在海外,
偶爾會在網路上買東西補貼一些家用,
最近我把兩個顧客的東西對調寄出,
所以就請雙方寄給對方,
為了表示歉意,除了還她們運費,還再各別補上約NT50的車馬費。
一個是老顧客,表示對我處理的方式很滿意,我也迅速退她報價+補貼NT145元。
另一個顧客是第一次來,她主動附上運單收據,不過收據上面的價錢是用手寫的,
運費寫了約NT150。
在這裡解釋一下,我們用的運輸公司都有固定的rate,
500g以下是NT95,1KG以上才是NT140左右,
這個件約300g,所以不可能超過NT95。
而且價錢一定是電腦列印,不會是手寫。
我先生說這是我疏失,就當作教訓退她NT150+NT50=NT200。
不過我的售賣商品的利潤非常低,
加上我已經有誠意的願意補貼車馬費(在當地算很高了,一般別人頂多補個NT20-NT30)
奇摩子實在很不爽她拿了NT50,還要多敲我一筆,感覺很差。
如果我堅持只退她NT145,會不會很小氣巴拉呢?
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By Zanna
at 2014-12-07T04:13
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