買家說郵局不給領包裹 - 網賣

之前賣了一件衣服

買家要求存局後領 東西寄出後也給了她執據編號

昨天買家說他去領包裹 執據編號是對的

可是郵局的人說包裹的名字和電話不符(意思就是我寫錯了...)

所以郵局不給領.....

(我覺得不太可能寫錯阿 可是也沒辦法查證....)

請問大家像這樣的情況要怎麼處理呢??




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