買家說要退貨 但不是我的錯該怎麼辦 - 網賣

我在露天賣了一件雪紡紗的衣服(全新僅試穿)

買家很快就匯款了~郵局一開我就去寄了~隔天就收到

買家收到貨後~說這是他穿過最硬最難穿的雪紡紗

說他皮膚敏感沒辦法穿 要自付郵資~並負擔我寄給她的郵資退給我


請問大家我該怎麼辦??


這並不是我的錯 我也有在網拍上買過材質不合 覺得太硬的衣服

有的是跟大賣家 有的是買轉賣的 覺得不適合只得自己拿去轉賣

這位買家的口氣蠻兇的 說她知道我為何轉賣 也說她怎樣不合穿等等

我是覺得她應該自己拿去轉賣 因為我並無任何欺騙買家的行為

但又很怕一直被這位買家騷擾(感覺她會很盧 還會罵人)


請問大家我該怎麼辦呢...蠻無助的>"< 謝謝




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