買家說有短少,可是寄出時已確認,該如何處理? - 網賣

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是這樣的

在露天賣出十張100元禮券

寄出前也仔細確認過是十張沒錯

以掛號寄出後,買家卻堅稱只收到九張

要我退還100元給他 orz

我可以確定寄出時沒有短少,可是沒辦法證明啊

請問遇到這種情況該如何處理呢? 囧

總不能相應不理吧

唉,真衰 /_\

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All Comments

Brianna avatarBrianna2008-03-29
感覺愈到比澳客更狠的
Erin avatarErin2008-03-31
不知您有沒有照相起來呢@@? 若沒有的話…就看您的
做法了,可以客氣地和他說:您好,因為賣家出貨有仔細
Megan avatarMegan2008-03-31
地檢查,確定為10張禮卷,再麻煩他仔細地找找
Ivy avatarIvy2008-04-02
先看看他怎麼回應,基本上若先拿出誠意和放下姿態和他
Elizabeth avatarElizabeth2008-04-05
溝通的話應該可以…若有後續再PO上來吧@@ 加油唷!
Belly avatarBelly2008-04-09
查禮卷編號 並報警讓那張不能用~~~就算是a走了也沒辦法用
Puput avatarPuput2008-04-10
XYZ版友提供的方法真的很讚~~~
你可以先告知買家有記編號,再說如果對方真的確定少一
張,你就去報警及通知禮券發行公司.看對方怎麼回應.
Connor avatarConnor2008-04-11
如果不回,就是心裡有鬼.....
Elizabeth avatarElizabeth2008-04-16
會不會有誤會呢~.~....我也有買過東西少的...賣家也是確
Doris avatarDoris2008-04-16
出貨時是完整的~.~...可是我真的少收到東西>_<...
Ethan avatarEthan2008-04-18
就算真的少了也沒關係先報警 找到再消案就好