買家說早就匯款?!可是我卻沒收到 - 網賣
By Blanche
at 2014-02-23T18:05
at 2014-02-23T18:05
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原po在露天出售一些轉售物及二手物
2/18有買家沒有詢問就直接下標了一項199含運的物品
結果一直到2/22都沒有匯款,也沒消息,中間給他悄悄話也都沒有回覆
於是就送他一個棄標!
當天他就回復悄悄話說:不好意思之前匯過了,但是忘記通知,我的匯款的末三碼是xxx
,請再確認謝謝
但是!!!我刷了我的簿子根本沒有他的匯款金額,對不到帳(昨天、今天我還特地出門刷簿
子,就是沒有)
後來看他的付款通知,匯款時間竟然早於他的下標時間...(早了幾個小時,我的帳戶只有
在結標信件會出現!!)
我不知道這當中究竟是哪裡出了問題,所以我也避免跟他提到他顯示的匯款時間
於是,我用悄悄話還有良好評價告訴他,我沒有收到款項,請他確認清楚,並且有問題的
話提供匯款證明
但是,他依舊完全沒有回覆…
當然我也不會收掉我的棄標投訴
不知道究竟是他”剛好”匯錯款,導致我沒收到,然後又剛好不小心按錯匯款時間
導致這樣的誤會;或者是………….,理由不得而知
關於之後的解決方式,若是買家一直沒有回覆,我需要電話連絡他嗎?
還是就等他回復,不然就棄標不理呢?
可否請大家提供意見呢?謝謝^^
--
2/18有買家沒有詢問就直接下標了一項199含運的物品
結果一直到2/22都沒有匯款,也沒消息,中間給他悄悄話也都沒有回覆
於是就送他一個棄標!
當天他就回復悄悄話說:不好意思之前匯過了,但是忘記通知,我的匯款的末三碼是xxx
,請再確認謝謝
但是!!!我刷了我的簿子根本沒有他的匯款金額,對不到帳(昨天、今天我還特地出門刷簿
子,就是沒有)
後來看他的付款通知,匯款時間竟然早於他的下標時間...(早了幾個小時,我的帳戶只有
在結標信件會出現!!)
我不知道這當中究竟是哪裡出了問題,所以我也避免跟他提到他顯示的匯款時間
於是,我用悄悄話還有良好評價告訴他,我沒有收到款項,請他確認清楚,並且有問題的
話提供匯款證明
但是,他依舊完全沒有回覆…
當然我也不會收掉我的棄標投訴
不知道究竟是他”剛好”匯錯款,導致我沒收到,然後又剛好不小心按錯匯款時間
導致這樣的誤會;或者是………….,理由不得而知
關於之後的解決方式,若是買家一直沒有回覆,我需要電話連絡他嗎?
還是就等他回復,不然就棄標不理呢?
可否請大家提供意見呢?謝謝^^
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