買家要求退貨 - 網賣

這位賣家還是不死心又寄了悄悄話給我，以下是部分內容

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下標即100%同意商品賣場狀況，不接受因尺寸不合或不喜歡等因素退款退貨
個人小賣家不適用消保法第17條(7日鑑賞期)喔


您好!
不好意思，我之前並未看到您有寫關於上述的內容，不過即便您有寫，不接受尺寸不合而
退貨，這是我第一次聽到有這樣的說法，這個說法似乎太 “惡霸”了點，尺寸不合不能
退貨，請問什麼情形下才是能退貨，還請您解釋一下。

另外，所謂的7日鑑賞期應該是指消費者保護法第十九條，並非第17條，請注意；根據您
所回覆的【您非企業經營者】，那以下資料請您參考:

「企業經營者」不是只有單單只公司，個人也可以是企業經營者，認定上要用：該銷售之
行為是否為經常性的營業行為，簡單的說就是他如果是個人，但是一直透過網拍的行為來
持續性地賣東西，那就是屬於「個人的」企業經營者，是可以適用消保法的。
依據消費者保護法第二條第一項第二款之規定：「企業經營者：指以設計、生產、製造、
輸入、經銷商品或提供服務為營業者。」凡是以提供商品或服務為營業的業者，不論其是
否為公司、團體或個人，只要是「營業」之人，均為企業經營者。此外，依據消費者保護
法施行細則第二條之規定：「消費者保護法第二條第二款所稱營業，不以營利為目的者為
限。」

根據上述的資料，您至少有一年以上的賣家經歷，也就是所謂的持續性的營業行為，那麼
自然而然就是屬於個人的企業經營者，不是嗎?
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想要請問一下，我先前在板上查詢的"企業經營者"是針對有牌照登記的賣家

是要繳稅給政府的那種，當然啦，像是我這種要出清東西的個人賣家就不算了

但是這位澳客(恕我這麼稱呼他)卻是這樣反駁我

如果真是如此，那麼法令對"網拍"這整個程序的所有定義幾乎是毫無章法了嗎....?

(的確網拍有很多糾紛存在.....)



ps
我想請問一下，我明明把他加入黑名單了，怎麼她還可以留悄悄話給我?

先前我是看他給我的悄悄話時按右上角的"黑名單"的按鈕

當時它的黑名單後面有"悄悄話"這3個字

後來發現他還可以丟給我悄悄話，我就又刪除她的名單，再重新加一次

有人遇過這種情形嗎?

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※ 編輯: foxyang 來自: 122.122.218.99 (03/01 12:35)