買家自己未領掛號 被退回 重寄郵資誰付 - 網賣

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大家好,我先生最近在出清一些二手品,

一個月前賣出一個東西,買家匯款他就當天寄出了,

也有給買家掛號號碼,然後他就沒管了 orz

結果買家現在來信問說 他怎麼沒收到...


結果上郵局網站查,發現是郵局兩次投遞買家家裡都沒人領,

然後招領也沒去領,所以現在郵局是準備退回來。


我覺得重寄給買家的話,應該要再收一次郵資,因為這不是我們賣家的問題,


但是我先生說他怕買家就此不要了,要求退款,所以他說他要自己貼郵資再重寄,

(可是那個二手品完全是賠本出清)


然後我們有點爭執,

所以想請問板上的朋友,若是你你會怎麼做,謝謝。


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All Comments

Thomas avatarThomas2008-08-16
叫買家重付郵資,且是買家自己沒去注意,若他不付就只好不
不賣了退他款
Valerie avatarValerie2008-08-18
當然是買家要付囉~ 如果他又沒領不就很冏
寄完包裹,把掛編給買家,讓他自己查
Erin avatarErin2008-08-22
你有打電話跟郵局確認過嗎?若還沒退回就請買家快去領
Mason avatarMason2008-08-26
謝謝大家的建議喔
Lydia avatarLydia2008-08-27
東西寄出去記得追蹤,投遞失敗存局只能15天