買家給了錯的地址與電話.... - 網賣

如題

剛剛郵差打電話來找我
說我寄出的某個包裹
他投遞了兩次，那個住址的人都說沒有這個人
打電話去問，電話也不對Orz....
賣了那麼久的東西，還是第一次遇到這樣的問題....

請問各位前輩
這情況該如何處理呢？
是讓包裹退回我這邊嗎？那之後的郵資問題該如何處理？
還是請郵差送到附近的郵局存局候領比較好呢？

謝謝^^

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