買家硬說少寄了一瓶!!!怎麼辦?? - 網賣

提供一個方法

事前準備

step1. 用ezship的簡訊寄件,先跑一趟全家把小白單印出來(繳費期限為當天23:59:59)
step2. 去買防拆膠帶,http://is.gd/dx7tQ 與寬型的透明膠帶
step3. 準備一台可以錄影的相機

開始美勞與錄影

把剛剛印出來的小白單黏在包裹上,黏四周即可,條碼要留給店員刷(這時先不用錄)

開始錄影,把商品裝進袋中,並攝影,表示東西真的有放進去,
然後畫面錄一下小白單的列印時間與條碼,
證明這包就是貼上了這個時間點印出的這個條碼的小白單

繼續錄,在包裹封口處貼一張防拆膠帶,再用透明膠帶覆蓋在防拆膠帶上,
並用透明膠帶將整個封口封住,
注意透明膠帶要留一個頭,讓撕的人比較好撕,
如果把透明膠帶從那個頭撕起來後,防拆膠帶也會跟著撕起來,
然後就會顯現VOID OPEN字樣,表示包裹被打開過

停止錄影

將包好的包裹拿去全家寄

再度開始錄影

將包裹拿去全家說要寄店到店,此時請錄影,錄下包裹上的小白單,
注意要顯示小白單的列印時間,與條碼
裡用小白單的列印時間與條碼編號證明這包就是剛剛那包,沒有被掉包
然後將包裹拿給店員寄出,收發票完成!

停止錄影




solution:
Q1.賣家你少寄喔
A1.沒有喔,我給你看錄影,我在家都把東西一一裝好了,然後拿去全家寄了,
是同一包,因為小白單列印時間一樣,
他上面記錄到「秒」喔,而且刷的條碼也一樣喔
我把裝好的東西拿去全家寄出給你喔

Q2.賣家你是不是錄完影後偷拆過把東西拿出來
A2.不可能喔,因為如果有拆過,我是有用防拆膠帶貼封口的,如果有拆過
會出現VOID OPEN字樣,且這個VOID OPEN字樣是無法復原的,
不信可以去查防拆膠帶的原理喔
你看我在家沒有這個字樣,到全家寄出的時候也沒有這個字樣喔


大概是這樣,不知有沒有更好的建議XD
※ 引述《igirl7777 (白天常斷線……)》之銘言：
: 包裝時很確定寄的數量都沒問題
: 連商品種類數量到現在都記得很清楚
: 商品放在箱子裡的排放位置也都還記得
: 但買家收到後，卻說少了一瓶
: 他的口氣不急不徐
: 只是問我該怎麼辦
: 我想問問大家該怎麼辦? 真的補給他嗎？
: 還是?? 謝謝

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