買家沒收到東西該怎麼辦? - 網賣

日期已經超久了，@@
我覺得應該去收發室找找看吧，
可能因為收發那邊找不到什麼班級系所的資料，
所以就放在那邊等人家去領了。

不過要盡快，
我記得之前在學校的時候，
她們是說14天未領就會退件嚕，
現在已經10天了@@

不過如果去找了還是沒有的話，
我建議你可以打電話到郵局詢問，
就是查詢網頁顯示投遞成功那邊，
應該會有超連結可以點，
那個點下去會有電話號碼，
打過去詢問一下那個單號，跟它講一下目前的情形，
郵局人員會幫你查詢。
(因為那個好像是一整包寄去學校，學校會簽收，
但是每個人領件後，個人要簽收，
那個資料他會再回到郵局，所以可以問問看有沒有個人簽收了。)

※ 引述《jiwatermoon (韓蝶)》之銘言：
: 想請教大家
: 買家說他沒收到東西的話
: 該怎麼處理比較好?
: 買家給我的地址是學校
: 那時候我有問他說要不要加註其他資料
: 結果他只回我xxxx大學而已
: 所以我也就這樣寄出了(我寄郵局掛號)
: 網路查詢顯示12/14已經投遞成功
: 可是買家說他還沒收到
: 我現在是請他去他們學校收發室問問看有沒有他的信件
: 因為我猜會不會是她們學校因為不知道這人是誰
: 所以也不知道該送哪裡?
: 但是我擔心他去問之後 萬一也沒有的話
: 我該如何解決較好?
: 我只是個小賣家
: 網拍也才剛開始做沒多久
: 很怕因為這樣就得到負評><
: 所以才來打擾.請教各位該怎麼做比較好?
: 先謝謝各位的回覆了

--
☆愛蜜麗的異想世界☆
--二手書籍、卡片、美妝保養品--
歡迎參觀我的賣場：
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/vnn_19
http://class.ruten.com.tw/user/itemlist.php?sid=vnn_19

--